快递破损赔偿标准
来源:互联网 时间: 2023-06-19 08:52:49 244 人看过

一、快递破损赔偿标准

1、关于快递破损的赔偿,每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司赔偿并不是一致的。

2、法律依据:

《邮政法》第四十七条第一款第二项

(二)未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿等。

《快递市场管理办法》第二十条

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

二、快递破损最新赔付标准是什么

快递破损怎么赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月11日 19:33
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多托运相关文章
  • 快递破损谁负责?
    若快递在收到时具有破损的状况,则一般应当由承运人,即提供快递服务的快递公司承担赔偿责任。我国《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。快递破损拒签由谁赔偿快递破损拒签,可以要求快递公司承担赔偿责任。快递损坏,被收件人拒收退回,寄件人无须签收,可以直接要求快递公司进行赔偿。经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件
    2023-08-01
    310人看过
  • 电脑屏幕破损,会得到快递赔偿吗?
    电脑屏幕破碎快递需要赔偿,具体情况如下:1、完全损毁的,有约定的按约定,没有约定的,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、部分损毁的,有约定的按照约定,没有约定的,依据快件损失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。根据相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。苹果一体式电脑屏幕进灰官方称"中国环境不达标"近日,苹果新款一体式电脑iMac遭到不少用户投诉。据投诉者反映,在使用一段时间后,这款产品屏幕内部会出现进灰情况,而这种情况不在三包范围内,苹果则给出了出人意料的回复:由于用户使用环境灰尘太多所致。记者在315消费者电子投诉网上发现,不少消费者对苹果iMac屏幕进灰表示不满。一位王女士说,她买的电脑在使用2个月后,屏幕左上方出现大面积灰斑。她拨打苹果售后服务电话咨询,技术人员说,是因中国环
    2023-07-04
    441人看过
  • 如何处理快递货物破损赔偿问题?
    快递损坏后,双方约定的赔偿责任按约定确定,无约定按法律规定确定。具体而言,如果损坏或内部部件较短,保险快递应根据经营快递业务的企业与发件人约定的保险规则确定赔偿责任;赔偿责任按照民事法律有关规定确定。快递赔偿的对象应当是寄件人或者寄件人指定的受益人。延误赔偿标准的赔偿应免除本次服务费,因延误导致内部直接价值丧失的,按快递损失或损坏赔偿。快递丢失快递公司能否免责快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部免除责任。寄件人与快递公司之间成立合同关系,快递服务合同中约定的免责条款是快递公司单方制定的免除己方责任、排除对方主要权利的格式条款,在签订合同时,需尽到告知义务。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未
    2023-07-04
    441人看过
  • 快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办
    一、快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办快递损坏快递公司拒绝赔偿,需分情况而定。1、保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。2、未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。【法律依据】《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。二、快递损坏怎么处理1、快递公司在运输中,损坏了快件,责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货,而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好
    2023-06-19
    86人看过
  • 关于快递赔偿标准是多少?
    一、关于快递赔偿标准是多少?有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。另外,很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。二、《邮政法》有关规定第四十五条,邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮
    2023-06-19
    289人看过
  • 快递业务赔偿损失的评估准则
    快递损坏赔偿标准:一般由承运人进行赔偿。法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。快递损坏赔偿能给对方哪些快递损坏可以要求原价赔偿。完全损毁的,有约定的按约定,没有约定的,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁的,有约定的按照约定,没有约定的,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。《民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2023-07-12
    231人看过
  • 暴力快递导致破损怎么索赔
    1、快递破损第一步,应该是向卖家进行反应,与卖家进行协商,看卖家是愿意退款还是补发,这是最简单最快捷的处理方式了。如果发现快递破损,那么必须第一时间保存好证据,否则你没办法向卖家或者向快递方,拿出是由于快递的原因,导致快件受损了,对方是不会承认的。2、如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。快递被私拆怎么索赔快件发生被拆开时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。一般来说快递被拆开都是快递公司进行赔偿,只要提供证据,对方都会进行相应的赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保
    2023-07-31
    259人看过
  • 快递损坏是快递员赔还是公司赔?
    快递损坏是快递员赔还是公司赔?《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据
    2023-04-13
    474人看过
  • 快递损坏赔偿分哪几类
    当事人的快递在运输过程中损坏后可以主张快递的保价赔偿、快递货物价值的赔偿或者快递运输费用的赔偿等。我国《快递暂行条例》规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。快递损坏赔偿条件1、快递公司寄件过程中、导致快递延误、丢失或是损坏导致内件不符时,快递公司需要进行相应的赔偿;2、对于快递物件由于自然原因或是在损耗的范围内造成的损失不予以赔偿;非保价快递由于不可抗力的原因造成损失不予以赔偿;因为寄件人或是收件人自身造成的损失不予以赔偿;3、完全损坏的快递,导致价值完全丧失的根据赔偿标准执行;4、部分损坏的快递,导致部分的价值丧失,根据损坏的比例进行相应额度的赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事
    2023-08-01
    322人看过
  • 快递损坏该由谁来赔偿
    一、快递损坏该由谁来赔偿《快递市场管理办法》规定:(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《民法典》的规定却有不同。《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《民法典》(自2021年1月1日起实施)第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。二、快递丢失相关法律条文:《邮政法》第四十
    2023-04-13
    473人看过
  • 雨水损坏快递,快递公司是否有赔偿责任?
    快递被雨水浸泡快递公司不一定要赔偿。如果是快递公司的管理或者运输过错等造成的,则快递公司需要承担赔偿责任;但是如果是不可抗力或者货物本身的合理损耗等造成的损失,则与快递公司没有关系,也不用承担赔偿责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的一些客观情况。快递公司损坏邮件怎么办保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2023-07-08
    343人看过
  • 快递公司申通就化妆品破损赔偿问题
    申通快递化妆品碎了由快递员赔偿。当事人可以直接跟收件的快递员联系,如果联系不成功,可以直接跟快递公司联系。运输人也就是快递公司对运输的快件有保管职责,如果运输经过中货物有损毁,快递公司要与消费者按照商定予以赔偿,如果无商定的话要予以市价赔偿,即按照托付或应当托付时货物到达地的市场价格计量。申通快递赔偿标准是怎么规定的对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。1、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到
    2023-07-08
    320人看过
  •  水果快递货损赔偿制度
    本文介绍了水果快递丢失的赔偿标准及处理方法。如果寄件人针对快件进行了保价,快递公司应按照保价额进行赔偿;未进行保价的话,快递公司会按照实际损失进行赔偿,最高赔偿额不超过寄件费用的三倍。如果无法解决快递丢失问题,可以找卖家补发或退款,或者找网购平台方介入,或者要求快递公司赔偿。如果还无法解决,可以寻求法律帮助。以下是水果快递丢失的赔偿标准:1.如果寄件人针对快件进行了保价,那么如果快件丢失,快递公司应按照保价额进行赔偿。2.如果未进行保价,那么快递公司会按照实际损失进行赔偿,最高赔偿额不超过寄件费用的三倍。快递丢失处理方法如下:1、一般如果发生快递丢失的情况,可以找卖家补发或者退款;2、无法解决可以找网购平台方介入或者要求快递公司赔偿;3、如果还无法解决可以寻求法律帮助。 快递丢失后,可以尝试哪些方法进行赔偿?根据我国《民法典》第一千二百零三条的规定,快递丢失后,快递公司应当承担赔偿责任。但
    2023-08-21
    412人看过
  • 水损快递应该怎样赔偿
    快递进水了,可以向快递公司要求赔偿。具体赔偿金额有约定的按照约定处理,没有约定的按照当地的货物市场。但是如果快递进水是因为不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗或者收货人的过错造成的,则不属于快递公司的责任,快递公司不进行赔偿。不可抗力是指一些无法预见、无法避免、并且也不能克服的客观存在的情况。快递丢了怎么办快递公司如何赔偿根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
    2023-07-08
    396人看过
换一批
#物流纠纷
北京
律师推荐
    展开
    #托运
    相关咨询
    • 快递有破损快递公司赔偿么没保价
      四川在线咨询 2022-10-17
      应该有赔偿。 1.快递行业并不同于邮政行业,而应该算是运输合同,如果出现了损坏,应该按照《合同法》的相关规定,按照原价进行赔偿,甚至还要按照超过原来的价值赔偿消费者相应的损失。 2.既然双方是合同关系,那么权利和义务应该是对等的,安全、完整地将货物送达目的地是快递应该提供的服务,如果出现了损坏、灭失,那快递应该承担相应的责任。“在快递单的合同条款内设定赔偿限额,是在限制消费者的权利,降低自己的义务
    • 快递包装破损卖家赔偿吗?
      上海在线咨询 2022-08-15
      每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同: 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。 很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。 (1)保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵; (2)保险则是采用
    • 寄快递破损快递公司不给赔偿怎么处理
      广东在线咨询 2022-10-18
      可以到法院进行起诉快递公司的。根据《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    • 快递损坏怎样赔偿,快递损坏赔偿范围
      西藏在线咨询 2023-05-28
      在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三
    • 快递快递破损了快递是谁的责任
      山东在线咨询 2022-12-03
      主要是看该产品是否在签收之前就存在破损或产品缺陷,签收后破损一般来说是由签收人承担责任,如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的,可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任。若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的,产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。