火车票退票并没有具体法律规定,由铁路局制定并发布,具体参考《铁路互联网购票须知》。
关于退票手续费
按照铁道部最新通知,为配合各地政府落实疫情防控常态化措施,避免重复购票退票给旅客带来不便,自发售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路车票预售期调整为15天,即1月29日起售2021年2月12
日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只发售2月11日(除夕)及以前的车票。
自1月29日起,旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306
手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票,具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。
自1月14日起,旅客因行程改变需退票的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;8天以内退票的,仍按48小时以上、48~24小时、24
小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时,仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。
客票预售期改为15天后,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
网上订票退票流程
1、首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入页面。
2、购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。
3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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法律有规定火车票可以退票吗江苏在线咨询 2023-09-11按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下: 1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计; 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计; 4、不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退
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火车票改签退票规则,有没有法律规定辽宁在线咨询 2023-10-21法律分析 火车票的改签与退票规则为:客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
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退票火车票的规则收费青海在线咨询 2021-12-23根据《铁路旅客运输规程》规定; 一,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 4.退还
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火车票退票扣多少钱退票注意事项有哪些辽宁在线咨询 2023-03-05火车票退票扣票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。 退票注意事项有: 1、火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理
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火车票退票手续费是多少,有没有相关的法律规定云南在线咨询 2023-06-15对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。