解决快递被拆开后的索赔问题
来源:互联网 时间: 2023-07-02 11:02:23 491 人看过

如果快递被拆开,记得保留相关证据以便需要时提供,快递公司应该对快递物主的损失进行相应的赔偿,比如免除此次快递的服务费用,按照被保险的金额进行赔偿,对于没有购买保险的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定进行赔偿。如果有别的特殊情况证明卖家也有过错,卖家也应该进行适当赔偿,这个时候还是需要向卖家提供相关的证据,证明是对方的过错。

快递送错地方被签收怎么办

依据我国相关法律的规定,快递公司送错快递造成快递被签收的,是快递员过错造成的,由快递员负责找回,造成的损失应该由快递公司承担。

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

货物损坏,承运人什么情况下不用赔

承运人可以不用赔偿的条件

货物运输是有风险的,发生货物损毁灭失的原因非常多,有些是可以避免的,有些是不可以避免的,若一律要承运人赔偿,显然是不合理。所以法律规定,在满足一定条件时,承运人是可以不承担赔偿责任的。

1、不可抗力导致的。不可抗力是指当事人不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,包括地震、台风、洪水等自然灾害,也包括骚乱、战争等社会现象。

2、货物的自然属性。货物本身的自然性质,主要是指货物的物理属性和化学属性,例如运输的货物是气体,而气体的自然属性就是易挥发,若由于挥发造成损失,承运人就不承担损失。

3、货物自身的合理损耗。货物的合理损耗,主要是指一些货物在长时间的运输过程中,必然会有一部分损失,对于这一部分损失,承运人也不负赔偿责任。

4、由委托人或者收货人的原因造成的。

俗话说:“口讲无凭”。托运人将货物交给承运人后,货物实际已经交由承运人保管掌控,其他人根本难以得知货物的实际情。若发生货物损毁灭失时,即使实际确实存在上述情形,承运人也必须提供充分的证据资料予以证明,否则承运人都必须赔偿。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月24日 19:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多不可抗力相关文章
  • 快递员私自拆开快递怎么处罚?
    一、快递员私自拆开快递怎么处罚?快递员私自拆开快递的处罚,是根据《刑法》第二百五十三条【私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪】邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。二、本罪与它罪的区分(1)本罪与合法行为的界限根据《刑事诉讼法》第116条规定:“侦查人员认为需要扣押犯罪嫌疑人的邮件、电报的时候,经公安机关或者人检察院批准,即可通知邮电机关将有关的邮件、电报检交扣押。不需要继续扣押的时候,应即通知邮电机关。”邮电工作人员按照刑法机关的通知,将有关邮件、电报检交扣押,是完全合法的行为,与私拆、隐匿、毁弃邮件、电报的行为有本质区别。但是,邮电工:作人员在司法机关通知不需要继续扣押邮件、电报之后,而继续扣押隐匿者,或者在依法扣押之后而不送司法机关,而是擅自开拆检查、扣押邮件、电报的,也属违法行为,仍以
    2023-04-13
    286人看过
  • 被诈骗后应解决的问题
    1、保持冷静、确定损失2、尽快报警、防止二次受骗3、想尽办法、尽快止损4、搜集证据、妥善保存5、选择正确的报案地点6、如实反映案件情况一、网上被骗如何报警网上被骗了钱应当及时向当地网络安全监察部门报案,或登陆公安部网络安全监察举报网站举报,也可以到当地派出所报案。1、报案地点:报案地点可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案,也就是可以选择在你的住所地,也可以选择在犯罪嫌疑人地报案,两地警方任何一方接到报案后均应受理。2、报案前最好保存的证据:网络诈骗案件的犯罪人一般都是通过媒介间接与被害人接触联系。首先受害者要保存所有证据,以及交易记录,最好有银行的交易记录,还要网络聊天记录,你们与对方的联系方式。如果在条件允许的情况下,可以请身边会电脑的人帮您查找到他们的ip地址,这样报警就会更有保障。3、应当如实向公安机关反映案件事实:公安机关破案主要根据被害人的陈述以及犯罪人
    2023-03-09
    139人看过
  • “快递调解”离婚案件应注意的问题
    随着审判实践的不断深入,调解机制也不断完善,“快递调解”已成为一种较为广泛运用的调解方式,特别是基层法院在审理离婚案件时,针对被告同意离婚但因身处外地不愿回来应诉,法官经常会主要采用电话沟通加全程快递送达的方式,从快递送达起诉书等法律文书到快递送达根据双方的一致意愿制作的民事调解书,最终顺利结案。“快递调解”方便、快捷,既方便当事人诉讼,又降低了诉讼成本,对于审判效率的提高发挥着重要作用。但应注意以下五个问题:一是应遵循当事人自愿、合法的原则,在事实清楚、分清是非的基础上进行,避免“压调、拖调”情况,在实体和程序上应当严格遵循法律。二是应充分保障被告的诉讼权利,需向被告书面释明有关法律规定,并就案件的一些基本事实提出相应的问题,以便查清事实。如被告系服刑人员,还应先与监狱方面沟通协调。三是应严格审查调解协议内容的合法性,协议是否存在损害国家、集体、社会公共利益及第三人利益的行为,避免恶意离
    2023-06-12
    316人看过
  • 快递损坏怎么找快递公司索赔,快递损坏赔偿标准
    一、快递损坏怎么找快递公司索赔快递损坏找快递公司索赔的方式如下:1.直接找快递公司交涉索赔。这种方式多半就是双方就货品被快递人员人为性损坏进行协商赔偿,具体就看双方和快读公司态度决定赔偿事宜;2.取证后走司法途径主张自己的权益,向快递公司进行索赔。这种方式周期较长,可能还需要有诉讼费、律师费等相关费用支出,商家最好评估一下再作打算。二、快递损坏赔偿标准快递损坏赔偿标准根据《邮政法》赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,不是全额赔付损失的。在
    2023-04-24
    443人看过
  • 房屋被拆除后如何解决法律问题
    行政裁决是行政诉讼的前置程序,拆迁人与被拆迁人或者拆迁人和被拆迁人与房屋承租人达不成拆迁补偿安置协议,都应当经当事人申请,先由同级拆迁管理部门裁决。只有经行政裁决后,当事人仍不满意的,方可提起行政诉讼。对裁决不服的,可以向人民法院提起行政诉讼,任何一方当事人或者与行政裁决有法律上利害关系的公民和法人或其他组织对裁决不服的,都可以自裁决书送达之日起3个月内向人民法院起诉。继承房屋被拆迁如何诉讼假如被拆迁人已经死亡,那么此时的拆迁补偿分配应视情况而定:1、若拆迁补偿协议是在被拆迁人死亡之前达成的,那么被拆迁人死亡后其补偿款项应作为该被拆迁人的遗产分配;2、若被拆迁人生前没有达成拆迁补偿协议,被拆迁人死亡后主体资格丧失,不能再以被拆迁人的身份获得拆迁补偿款,此时应先做房屋继承。然后以房屋继承人作为被拆迁人进行拆迁补偿。《中华人民共和国行政诉讼法》第三十四条,被告对作出的行政行为负有举证责任,应当
    2023-07-01
    270人看过
  • 快递索赔经验之谈
    快递,又名速递(Corier),是一种邮递和物流活动。在我国,开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。无论是国有企业还是民营企业,在快递服务品质上各有优劣。邮政速递安全性高,提供全程跟踪查询,投递范围除涵盖国内所有地点外,还可与全球一百多个国家通邮。民营快递行业规模小,在农村及偏远地区没有网点,不提供投递服务,使他们能够降低成本,价格上具有优势。同时由于业务量小,能加快中间环节处理速度,因此,在一些快递业务使用面广的地区,能达到快速投递的效果。总的来说,提供速递服务的大型企业均可提供邮件追踪功能、送递时限的承诺、客服服务及其他按客户需要提供的服务。因此,速递的收费比传统的邮政业务昂贵。一、发小快递,商品进货价格不要超过100元!二、发任何快递,能保价就保,多少都好,保一点,都可以防止包裹丢失,其次可以多赔偿;保的多,索赔的金费也充裕,也就不在
    2023-05-01
    464人看过
换一批
#犯罪
北京
律师推荐
    展开

    所谓不可抗力,是指合同订立后发生的,当事人订立合同时不能预见的,且不能避免和不能克服的导致合同不能履行或不能按期履行的客观现象。 不可抗力的范围包括以下三种情况: (1)自然灾害。如地震、台风、洪水、旱灾、海啸等。 (2)政府行为。... 更多>

    #不可抗力
    相关咨询
    • 快递被拆开如何索赔
      青海在线咨询 2022-06-09
      快递被拆开,建议先拍照保留证据,然后找相对应的快递公司进行赔偿,如果是买了保价险,一般是按保价额进行赔偿的,未保价的,会按照实际损失进行赔偿。
    • 快递被拆开该怎么索赔
      浙江在线咨询 2022-06-10
      快递被拆开,建议先拍照保留证据,然后找相对应的快递公司进行赔偿,如果是买了保价险,一般是按保价额进行赔偿的,未保价的,会按照实际损失进行赔偿。
    • 快递被拆开如何索赔顺利赔偿
      河南在线咨询 2022-06-09
      快递被拆开,建议先拍照保留证据,然后找相对应的快递公司进行赔偿,如果是买了保价险,一般是按保价额进行赔偿的,未保价的,会按照实际损失进行赔偿。
    • 快递被拆开怎么赔偿
      湖北在线咨询 2023-02-25
      按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。
    • 快递的损坏赔偿问题
      福建在线咨询 2022-10-15
      根据法律规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 1、快件发生丢失赔偿应主要包括: ( 1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用); ( 2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; ( 3)对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。 2、快件损毁赔偿应主要包括: ( 1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快