微商不让退货不合法，虽然消费者权益保护法没有关于无条件退货的条款，但是对于通过普通渠道销售的商品，如果存在产品质量问题、不符合约定，消费者可以在收到商品后的7天内要求退货。如果消费者发现微商销售假冒伪劣商品、不同意退货等违法行为，可以通过微信后台的举报功能进行举报。拨打12315消费者权益保护举报电话。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。经过相关部门的核实，微信会对非法账户进行处理。

1、协商和解

协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。

2、消费者协会调解

消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：

（1）投诉人基本情况；即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等；

（2）被投诉方的基本情况；即被投诉方名称、地址、电话等；

（3）购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等；

（4）受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等；

（5）购物凭证、保修卡、约定书复印件等；

3、向有关行政部门申诉

消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

4、提起诉讼

消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。符合以下条件的起诉，人民法院才会予以受理。

（1）原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（2）有明确的被告；

（3）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（4）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

微商退货不退钱犯法吗

微商退货不退钱犯法。消费者将商品退还给经营者的，经营者则应当将购买商品的钱款退还给消费者。如果经营者拒不退还钱款的，消费者可以向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。