如何处理低价旅游团强迫购物的问题-法师兄

如何处理低价旅游团强迫购物的问题

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-07 07:19:33 382 人看过

若您在旅行过程中遭受强迫购物之困，您有权要求合作旅行社协助处理退货事宜，并负担退款之责；

同时，您也可索回额外支付的旅游产品和服务费用。

然而，若旅行社未能按照约定履行上述义务，您亦可寻求消费者协会或旅游投诉受理机构的帮助以进行投诉，甚至尝试进行调解程序；

倘若以上措施均未取得预期效果，您亦可诉诸法律途径进行维权。

《旅游法》第三十五条

旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。

但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。

发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

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