支付宝红包成网购骗子新工具
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 17:51:12 266 人看过

一直认为支付宝很安全,没想到竟然还是被骗了,淘宝网购五年,头一次运到这样的事情。11月20日,记者接到消费者徐先生投诉,说他在淘宝网一家店铺购买正在做促销活动的液晶电视,在已经支付成功的情况下被告知支付方式有误,再按照客服人员的指导下通过支付宝红包的功能从新支付该商品,不料财物两失,这让徐先生很气愤。

网购老手遇新招被骗投诉告无门

本想趁打折获点实惠,不料陷入骗局。家住湖北省浠水县的徐学礼向记者介绍,11月9日他想在网上购买一台液晶电视,于是他登陆了淘宝网通过列表导购找到了家电栏,选择了平板电视栏目,进入此页面后按价格排序找到了当时正在做促销活动的型号为55E7BRE的创维液晶电视,因为看到商家页面上标注了仅此一天的促销广告,徐先生马上通过支付宝购买了这个电视,但这时这家店的店员通过阿里旺旺找到了买家徐先生,说他此次购买无效,需要按照她的指示从新下单购买,并要求徐先生开启远程协助的功能。

徐先生回忆说:当时卖家想通过阿里旺旺远程协助帮助我付款,我也打开了,但是想了一会我发现不太对劲就关掉了。但随后客服又要我按照指示将3987.6元钱平均分为两部分,分别分两次运用支付宝红包功能打给卖家,我将钱打过去后以为购买成功了,阿里旺旺上面也形成了订单号,我以为交易成功了,但是第二天看宝贝还是没有发货,我才意识到可能是被骗了。

发现自己可能是被骗了,徐先生曾多次用阿里旺旺与卖家联系,但是卖家虽然在线却不予回应。随后,徐先生用自己的另外一个阿里旺旺号码想卖家联系,卖家给与了回应,但是聊了几句卖家就再次不予回复了。徐先生说:我拿我自己的另外一个号码联系她,就是想看看她有没有反应,一看到她回应了我就继续装成顾客询问,但是没说几句她就不回复我了,我想他可能是看到我所在地是浠水,和那个号码一样,被察觉到了。

维权难投诉受阻淘宝客服回应没办法

知道自己受骗后,徐先生又持续关注了这加店铺几天,他告诉记者:到11月12日再看这家店,他就把价格改了过来,后来再搜索就找不到这个电视了。徐先生按照淘宝的维权原则一步一步的进行,希望能找回被骗的钱,但由于事先并没有收藏买家信息,如今发现之前下单的宝贝已经下架,徐先生说:我联系了淘宝的客服,他们要我直接找卖家去,并建议我报警,当我想从他们那里获得卖家的信息时,他们已不方便透露回应我,卖家信息只能公布给警方,自己想想这么点金额警察哪还有时间管啊。

记者了解了徐先生的情况后试图帮助徐先生讨个说法,联系了淘宝网集市消费者热线,拨通电话后,跟着语音消息步骤,要求输入订单编号,但是不知道怎么回事突然电话断了,也没有人工服务。随后在寻求电话客服无果后,就进行在线云客服联系,由于在商家店铺咨询这选项内点击后无法连接,就联系了账号问题的客服跟编号24870客服反应此次受骗的前后情况,我们表达了想维权,希望找到那个店家把钱退回来,但是客服却说亲这个的话只能建议你自己以后注意安全;建议你咨询下商品组等此类的回复;那个我们也没有办法的等此类的回复,但是我们表示一直联系不到商品组后,也截图给编号24870客服看,客服说是网络不好,这个我们也没办法但是我可以跟编号24870进行交流就代表我的网是好的,不存在网不好的问题~~,此后客服只是简短的表示了亲,不好意思,抱歉就没有下文了。在问及店家的开店标准后,客服也是一直把问题进行推诿,表示不是自己负责。

对此,记者咨询了相关法律界人士认为,卖家的欺诈行为显然已经违反了对买家的承诺,买家依法提出索赔,淘宝网应当无条件直接使用保证金对买家进行先行赔付,其本身未提供相应的安全交易环境,应承担相应的法律责任。

面对这种说轻不轻,说重不重的网购欺诈行为,应该引起各界的关注,特别是具有特殊职业的网购者的关注和倾力相助,以便有效地打击不法网商的欺诈犯罪行为,维护广大网购弱势群体的根本利益,让一个日以迅猛发展的网购平台得以净化。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月12日 05:54
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多网购相关文章
  • 网上支付易被金融犯罪利用支付宝成套现工具?
    有人在用支付宝大规模违规套现随着电子商务的普及和发展,电子支付已经逐渐成为一种重要的货币支付方式。根据研究统计,2005年中国电子支付的市场规模为164亿元,年增长率为122%,2006年该市场规模将达到330亿元,未来几年的市场规模将继续扩大,预计2010年将达2800亿元。然而,支付平台带来的金融隐患也开始引起各方注意。据悉,第三方支付服务商也将纳入央行监管体系,相关管理办法即将出台。支付宝成套现工具?近日,网络上流传的一篇题为《用支付宝,成功套现25000元》的帖子引起关注。该帖声称,利用与朋友在淘宝网上购买电脑的虚假交易,一个月内从信用卡中成功套现,而且没出任何纰漏。其主要的操作就是使用支付宝从信用卡付款,卖家收到货款后进行提现,再还给买家。整个过程没有真实的货物交易,只是在网上走一个过程,信用卡套现就此成为了现实。然而早在1996年4月1日,中国人民银行就颁布并实施了《信用卡业务
    2023-04-22
    327人看过
  • 网购被骗支付宝赔偿该如何主张?
    一、网购被骗支付宝赔偿该如何主张?可以的,网购被骗查实后可以要求额外赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。二、网购发生纠纷怎么办1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。3、消协投诉与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投
    2023-06-02
    414人看过
  • 网络支付新规:如何微信发红包
    在7月底征求意见时,不少人担心如果未进行实名认证会影响微信红包使用,以及一些小额支付的便捷性。对此,新版办法特别新增了一类支付账户,只通过一个外部渠道开立的Ⅰ类支付账户,账户余额可用于消费和转账,但限额仅有1000元。也就是说,没有绑定银行卡的微信用户可通过微信零钱包收发红包,但累计发红包的金额不能超过1000元。如果发红包金额已经超过1000元,还想再发就得追加身份认证,成为Ⅱ类或Ⅲ类账户。追加身份认证并非要客户去相关部门证明我是我,而是要求支付机构去证明你是谁,客户只需在网上填写相关信息,由支付机构想方设法去验证。办法规定,通过3个验证渠道的Ⅱ类账户可以消费、转账,年支付额度10万元;通过5个验证渠道的Ⅲ类账户,除了可以消费转账外,还能购买投资理财等金融产品,年累计交易额最高可以到20万元。其实,网络账户交易不仅有年度限额,还有日限额。办法规定,支付机构采用不包括数字证书、电子签名在内
    2023-04-24
    424人看过
  • 网恋骗子会给她的支付宝账号吗
    若不幸在网络环境下遭受诈骗,务必妥善保存好有关转账记录、聊天信息等关键性证据材料;随后应尽快向属地公安机关进行紧急报备,以便警方开展必要的调查工作;紧接着,您需要立即对自己所有的银行账户实施冻结操作,并暂停使用任何涉及资金结算的服务;其次,整理好自身所遭遇的具体情况及相关资料,前往派出所进行正式的报案登记,静候案件处理结果;值得注意的是,在案件查处过程中,务必全力配合公安机关的各项侦查措施,以确保早日破案成功。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    2024-04-26
    278人看过
  • 支付宝是否应该赔偿红包上的漏洞?
    [案例回放]春节期间,小王包了一个88元的纸牌红包,寄给了他的父母和兄弟三个人。红包寄出后不久,就被小王根本不认识的三个人抢走了。小王问他的父母和兄弟。他们从未猜到红包,也从未转发过红包。也就是说,红包的密码别人都不知道,用这个密码抢走了红包一些网友贴出他们抢走了一个陌生人的红包。”1.打包一个团体红包,0.01元,1.点击发送红包。之后,单击使用密码红包。此时,您将进入密码输入界面。此时,您可以考虑使用哪些密码。例如,在猴年,我想赚很多钱。如何判断密码是否为红包?输入密码后,单击“确定”,但没有响应,这证明红包已经存在。此时,您记下密码,再尝试几次,并记下现有密码,只需进入密码输入界面,稍后领取红包或携带两部手机、两个支付宝、一次测量、一次输入,这比在群中抢红包更可靠。”p>如何取回这笔钱2015年2月14日晚上,朱先生和他的妻子坐在沙发上,用手机面对面地分发红包。由于陈女士没有猜到金额
    2023-05-07
    327人看过
  • 支付宝红包产生漏洞是否应该赔偿
    【案例回放】小王在春节期间,包了一个88元的接龙红包发给了三个人,分别是他的父母和弟弟。发出去不久这个红包就被三个小王完全不认识的人抢走了。小王问了父母和弟弟,他们都未曾猜过这个红包以及转发这个红包,也就是说这个红包的口令是不可能被别人知道,以及凭借这个口令去抢红包。有网友跟帖表示自己抢到过陌生人红包“1、自己包一个群红包,0.01元,1个,点击发红包,完后点击使用口令红包,这时候就进入输入口令界面了。2、这时候就可以想想哪些口令是有可能使用的,比如:猴年发发发,猴年我要发大财,等等怎么判断口令是不是红包呢,当你输入口令,点击确定,没反应的时候,就证明这个红包已经存在,这时候你记下口令,再多试几个,发现已经存在的口令就记下,一会去口令输入界面领红包就行了。或者拿两手机,两支付宝,一个测,一个输入,这个比在群里等着抢红包,靠谱多了。”这些钱如何要回呢?2015年2月14日傍晚,朱先生跟他的妻
    2023-04-29
    484人看过
  • 网购领“红包”被骗3.9万
    见到二维码就扫一下,很多手机族都有这个习惯。前不久,江夏朱女士网购时扫了卖家发来的二维码,导致支付宝账户被盗3.9万元。昨日,江夏警方宣布破获这起新型电信诈骗案。网购领红包被骗3.9万元去年12月13日,朱女士在淘宝网店里看中一件500元的毛衣,拍下后,卖家说要送她红包,但要先用手机扫一下他发来的二维码。朱女士欣然同意,用手机扫了码。随后,她再上网时发现,不仅衣服没拍成,自己支付宝账户也少了3.9万元。慌了神的她赶紧报警。庙山派出所接报警后,让朱女士拿着立案号,立刻联系支付宝客服,很快将账户冻结。经查,骗子先用朱女士的支付宝账户内的1.8万元买了4部苹果手机,随后又划走2.1万元,共计3.9万元。警方调查发现,支付宝账户之所以出现问题,是因为朱女士手机扫码后中毒。经侦查,警方于本月17日在浙江余姚市将犯罪嫌疑人李某抓获。李某交待,他还另外作案两起,分别骗走7000元和4000元。木马伪装成
    2023-06-11
    468人看过
  • 支付宝口令红包可以查到对方信息吗
    支付宝的口令红包,在技术层面上可以被追溯到其发送者的具体信息,而关于这一点,警方同样具有深入调查的权限。在法律领域,当警方行使特定的查阅信息权利时,官方机构将全力以赴地协助他们调阅与红包相关的信息,因此,无需过多解释,口令红包的追踪和调查其实是相当容易实现的。然而,如果这个红包是通过支付宝、微信等第三方平台进行发送的,那么这些平台都会对每笔交易进行详细的记录。若警方依法需要查询这些信息以解决案件或执行特定程序,那么相应的信息通常会由公安机关进行调取。《网络安全法》第八条国家网信部门负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。国务院电信主管部门、公安部门和其他有关机关依照本法和有关法律、行政法规的规定,在各自职责范围内负责网络安全保护和监督管理工作。县级以上地方人民政府有关部门的网络安全保护和监督管理职责,按照国家有关规定确定。
    2024-05-02
    447人看过
  • 网络诈骗如何向支付宝申诉
    一、网络诈骗如何向支付宝申诉支付宝网络诈骗申诉的流程:1.在“网络违法犯罪举报网站”进行举报;2.应当及时向属地公安部门报案;3.尽可能收集、保存好证据;4.将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。二、网络诈骗有哪些主要特点网络诈骗犯罪的特点主要如下:1.网络诈骗犯罪空间虚拟化,行为隐蔽;2.网络诈骗犯罪网络低龄化、低文化、区域化;3.网络诈骗犯罪链产业化;4.诈骗手法多样化,更新速度快;5.诈骗高危人群犯罪手法多样化,交叉化趋势明显。网络诈骗通常是指犯罪行为人为了达到某种目的,在网络上以各种形式骗取他人财产的诈骗手段。如果犯罪的主要行为发生在互联网上,通过虚构事实或隐瞒真相来骗取大量公私财产。其行为也构成诈骗罪。三、网络诈骗立案时间一般多长现行法律网络诈骗立案时间并没有统一规定,原则上公安机关在受理后三日内决定是否立案。接报诈骗案件后,应
    2023-10-13
    176人看过
  • 电子支付流程与支付工具
    支付流程包括:支付的发起、支付指令的交换与清算、支付的结算等环节。清算(Clearing),指结算之前对支付指令进行发送、对帐、确认的处理,还可能包括指令的轧差。轧差(Netting),指交易伙伴或参与方之间各种余额或债务的对冲,以产生结算的最终余额。结算(Settlement),指双方或多方对支付交易相关债务的清偿。严格意义上,清算与结算是不同的过程,清算的目的是结算。但在一些金融系统中清算与结算并不严格区分,或者清算与结算同时发生。一笔支付交易可以通过纸基或电子支付工具发起。一些支付工具,既可以纸基方式发起,也可以电子方式发起。如贷记转帐,既可在银行柜面填写单据,以签名/签章方式对支付进行授权,也可利用网上银行功能以电子化方式授权发起;如银行卡,既可以纸基通过签名方式进行授权,也可在终端(POS/ATM)通过刷卡与密码发起。支付交易可通过纸基与电子化步骤结合的方式进行,如支票可被截留并
    2023-06-12
    342人看过
  • 网络支付出新规,网上发红包或被限在千元内
    央行28日发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,将在明年7月1号起施行。关于网络支付,哪些最新的政策可能影响到你我正在形成的支付习惯呢?从最新拿到的《管理办法》全文看,主要是按照统筹科学把握鼓励创新、方便群众和金融安全的原则,央行确立了一些基本的监管思路。主要包括:一是清晰界定支付机构的定位。现在的定位是坚持小额便民、服务于电子商务的原则,有效隔离跨市场风险,维护市场公平竞争秩序及金融稳定。第二方面是坚持支付账户实名制。针对网络支付非面对面开户的这些特征,要强化支付机构通过外部多渠道交叉验证识别客户身份信息的监管要求。第三是兼顾支付安全和效率。本着小额支付偏重便捷、大额支付偏重安全的管理思路,采用了正向激励机制,根据交易验证安全程度的不同,对支付账户余额付款的交易限额作出了相应安排,引导这些支付机构采用安全验证手段来保障客户资金安全。此外和上周五发布的银行账户分类管理类似,《办法》要
    2023-12-15
    271人看过
  • 支付宝口令红包被盗,能采取措施追回吗?
    一般不能,实际情况要看被骗数额大小,如果构成诈骗罪数额标准报警后有可能追回。发现自己被骗后要留存证据,之后尽快联系支付宝客服反馈被骗情况,支付宝客服会在查明情况后冻结涉嫌诈骗用户的支付宝账号,会对该账户进行相应的监管和限权。不过涉及网络诈骗数额较小的一般无法追回,要提高防诈骗意识,谨防上当受骗。支付宝口令红包被别人领取怎么追回支付宝口令红包被别人领取追回方法具体如下:1、打开支付宝,点击下方的个人中心;2、找到右上角的头像图标进行点击;3、进入之后,在搜索框输入关键词口令红包;4、找到对应问题点击进去;5、最后可以看到回复是红包被领取之后,资金就已经进入对方账号,无法撤回,如果需要追回的话可以和领取方沟通协商退回。手机支付宝客户端是支付宝官方推出的集手机支付和生活应用为一体的手机软件,通过加密传输、手机认证等安全保障体系,随时随地使用淘宝交易付款、手机充值、转账、信用卡还款、水电煤缴费等功
    2023-07-05
    405人看过
  • 网络兼职支付宝被骗怎么报警
    一、网络兼职支付宝被骗怎么报警拨打110报警,也可以到网络警察的网页进行报警,而且应该是尽快报警否则可能会损失更多的利益。二、相关法律知识《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。第二百一十条第二款使用欺骗手段骗取增值税专用发票或者可以用于骗取出口退税、抵扣税款的其他发票的,依照本法第二百六十六条的规定定罪处罚。第二百六十九条犯盗窃、诈骗、抢夺罪,为窝藏赃物、抗拒抓捕或者毁灭罪证而当场使用暴力或者以暴力相威胁的,依照本法第二百六十三条的规定定罪处罚。第三百条第三款组织和利用会道门、邪教组织或者利用迷信奸淫妇女、诈骗财物的,分别依照本法第二百三十六条、第
    2023-05-28
    80人看过
  • 支付宝做电子支付的“水电煤”
    阿里巴巴集团于4月12日发布公告称,将在未来5年内向支付宝投资50亿元人民币,这是迄今为止中国网络支付体系的最大民间资本投入。“50亿资金的注入将帮助支付宝进一步提升并优化整个系统,除了在风险控制系统、数据库存储、灾难备份方面加大投入之外,支付宝还将在移动支付等新兴技术领域进行全面布局。”支付宝公关经理陈亮告诉《数字商业时代》记者。“在支付宝用户越来越多的情况下,统一的标准化的需求已经难以满足每一个用户的需要。出于对市场的预判,满足不同用户需求的细化个性化、需求的扩张、不同行业的差异化应用是支付宝接下来要做的。”在阿里巴巴对支付宝增资50亿元的消息公布之前,人们正在为支付宝的命运忧心忡忡。除了央行对第三方支付平台的管理呈现出日益收紧态势外,就在此前不久,由央行牵头着手构建的第二代支付系统——超级网银也宣布即将于8月上线。政策敏感支付宝命运陷入迷局某银行内部人士透露,央行给予的反馈是或许暂停
    2023-04-24
    117人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 要是支付宝发红包被骗了咋办???
      北京在线咨询 2022-07-03
      需要强调的是,不要相信网络黑客什么的会给你找回钱财,全部都是先收你费,然后把你拉黑的。相信黑客能找加被骗钱财的,往往是另一个骗局的开始。
    • 支付宝跨年红包怎么领
      甘肃在线咨询 2022-02-01
      快来领取支付宝跨年红包!1月1日起还有机会额外获得专享红包哦!复制此消息,打开最新版支付宝就能领取!IgiUGx31zB你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事
    • 网购被骗支付宝赔偿该如何主张?
      湖北在线咨询 2023-11-14
      1、向网站投诉。 2、在网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。 3、向消费者协会投诉。
    • 支付宝如何网上诈骗
      北京在线咨询 2023-08-26
      如果发现自己被网络诈骗,建议第一时间报警处理。 在我国,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,都有权利也有义务向公安机关报警。 被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
    • 有人说被支付宝赚钱红包给骗了,是真的吗
      山西在线咨询 2022-09-05
      1.第一时间报警,以便冻结对方账号;2.迅速用对方账号登录对应银行网银,故意连续输错3次号码,可以冻结其账号一段时间,使其暂时无法取款;3.如骗子继续跟你联系,假意没有发现,取得对方有效线索,迅速联系干警提供此线索,以便警方及时确定对方位置,实施抓捕。诈骗公私财物价值三千元构成诈骗罪,同时还要根据当地的追诉标准确定。