发生交通事故，立即向保险公司理赔部门报告。二、查勘定损。检查人员应在接到保险公司的现场通知后1个工作日内完成现场调查和检查；3、签署和审查索赔文件。营业部．各保险支公司内勤人员审核客户提交的索赔文件，整理索赔文件和备用资料，提交产险部核赔部门。四、理算复核。核赔科经办人收到内勤资料后进行审核；所有赔偿案件应在3个工作日内完成，并提交核赔科负责人进行审核。财产保险部权限内的赔偿案件由主管理赔的经理审批；超财产保险部权限逐级上报。六、赔偿结案。核赔部经理将已完成审批程序的赔偿编号，并将赔偿收据和计算书提交财务划款。

交通事故赔偿金家属怎么分

交通事故中赔偿金的分配比例问题是家属一般情况下可以均等的分割。

能均等分割赔偿金的家属主要就是逝者的父母、子女和配偶，如果交通事故并没有导致受害者死亡，那赔偿金是直接赔给受害者本人的，其另外家属无权要求分割。

交通事故死亡赔偿金原则上应由家庭生活共同体成员共同取得，当事人未请求分割的，人民法院不主动予以分割，当事人请求分割且赔偿协议未明确赔偿项目，应视为是对权利人物质损失与精神损害的混合赔偿。

在分割该笔赔偿金前，应扣除已实际支付的丧葬费用，并优先照顾被抚养人的利益，剩余部分的分配应根据与死者关系的亲疏远近、与死者共同生活的紧密程度及生活来源等因素适当分割，而非等额分配。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条

在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十三条

同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当依照民法典第一千二百一十三条的规定，确定赔偿责任。

被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。

《民法典》第一千二百一十三条

机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。