一、人身保险纠纷怎么处理

若在被保险人和保险公司之间出现了与保险合同相关的争议问题，则双方可以通过协商、仲裁或提起诉讼等途径进行妥善解决。若在保险合同的条款理解上存在分歧，无论是对保险人还是投保人、被保险人或是受益人具有重要影响，那么当这些争议提交至人民法院或仲裁机构时，应做出有利于被保险人和受益人的解释和裁决。

《保险法》第三十九条：“保险公司根据保险合同的约定承担保险责任。”

二、人身保险伤残评定有几个等级

伤残等级评定依据如下：

第一个级别是一级伤残，代表日常生活能力完全丧失，需要他人的全面照顾。

第二个级别是二级伤残，说明日常生活离不开他人的协助，且这种协助必须随时间波动而不断变化。

第三个级别是三级伤残，指的是个人无法全面独立自主地生活，时刻需要他人的监督照看。在此基础上，还有四级伤残，表明日常生活中部分自理能力受到严重限制，偶尔需要外界的帮助。之后是五级伤残，表示日常生活的某些方面受到一定程度的限制，偶尔也需要他人的监护。

再者是六级伤残，这意味着日常生活能力在一定程度上受到了限制，但仍有部分功能可以替代补偿，因此在特定情况下可能需要他人的帮助。接下来是七级伤残，这意味着与日常生活相关的活动能力受到了严重的限制。

然后是八级伤残，这表示与日常生活相关的活动能力在一定程度上受到了限制。

最后是九级伤残，这意味着日常活动能力在很大程度上受到了限制。最后一个级别是十级伤残，这表示日常活动能力在一定程度上受到了限制。关于伤残赔偿标准，主要包括以下几个方面：

首先是医疗费用、住院期间的伙食补贴以及因外出就医产生的交通费、住宿费等；

其次是康复治疗费用、辅助器具费用以及生活护理费用；

再次是停工留薪期间的工资收入；接着是一次性的伤残补助金；

此外还包括伤残津贴；最后是一次性的伤残就业补助金和一次性的工伤医疗补助金。

《工伤保险条例》第三十四条

工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。

生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50％、40％或者30％。

在保险合同纠纷问题上，倘若投保人、保险人、被保险人或者受益者之间存有歧见，那么他们可以选择协商、仲裁以及诉讼这三种途径来进行解决。然而，对于涉及到保险合同条款解读的争议，如果其结果会直接影响到上述任何一方的权益，那么当这些争议被提交至法院或者仲裁机构时，应当作出有利于被保险人和受益人的解释和裁定。