交通部举报电话管用吗-法师兄

交通部举报电话管用吗

来源：互联网时间： 2023-04-01 15:02:23 463 人看过

交通部举报电话12328管用。12328严格执行领导带班和24小时值班值守制度，保留座席的地区要确保提供24小时人工座席服务，归并座席的地区要积极协调12345热线做好全天候高效率接听转办工作。话务人员会及时回应货车司机等的投诉举报电话，耐心解释沟通，认真做好话务记录、信息传达报送工作；对实名反映的具体问题，要第一时间转办、及时协调解决、持续跟踪办理情况，不断提升12328热线服务水平。

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“12320”是全国公共卫生公益热线，涉疫风险人员入粤前，应主动通过“粤省事”小程序完成入粤申报。涉疫风险人员可打开“粤省事”小程序，选择“入粤申报”模块，接着选择所属分类，并根据指引进行入粤申报。老人、儿童等不方便使用手机群体，可由家庭成员、社区工作者代为申报。申报完成后，12320专号会通过智能语音、短信，提醒留意接听12320专号拨打的电话，提醒做好个人防护，告知入粤注意事项。目的地基层工作人员将通过12320专号联系涉疫风险人员，核实个人申报信息。

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