交通部举报电话管用吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-01 15:02:23 463 人看过

交通部举报电话12328管用。12328严格执行领导带班和24小时值班值守制度,保留座席的地区要确保提供24小时人工座席服务,归并座席的地区要积极协调12345热线做好全天候高效率接听转办工作。话务人员会及时回应货车司机等的投诉举报电话,耐心解释沟通,认真做好话务记录、信息传达报送工作;对实名反映的具体问题,要第一时间转办、及时协调解决、持续跟踪办理情况,不断提升12328热线服务水平。

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