因产品存在缺陷造成他人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

在索赔的对象上，在因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害后，受害人既可以有权向产品的生产者要求赔偿，也可以有权向产品的销售者要求赔偿，即受害人在时索赔时有选择权。

被索赔一方（生产者或销售者）应当先行承担赔偿的责任。如果损害的结果，属于产品的生产者的责任，产品的销售者在先行赔偿后，有权向产品的生产者追偿，反之，如果损害的结果，属于产品的销售者的责任，产品的生产者在先行赔偿后，有权向产品的销售者追偿。

产品说明书错误是产品缺陷吗

依据我国产品质量法的规定，产品说明书错误并不属于产品有缺陷，标签错误是属于产品瑕疵。产品有缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险或者不符合相关标准的情形。

相关法律规定

《中华人民共和国产品质量法》

第四十六条本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。

生产者质量责任的免责条款

《中华人民共和国产品质量法》规定：“生产者应当对其生产的产品质量负责。”“因产品存在质量缺陷造成人身、缺陷产品以外其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。”

但是，如果生产者能够证明产生产品质量缺陷的产品具有下列情形之一的，生产者可免除其产品的质量责任引起的损害赔偿责任：

一、生产者没有将产品流入市场。也就是说，该产品还在生产者的生产车间、仓库中存放，生产者还没有将产品提供给销售者或者消费者，其产品造成的损害不是生产者的责任，当然生产者可以免除赔偿责任；

二、生产者将产品投放市场时，引起损害的缺陷尚不存在。是指生产者将自己生产的合格产品投入市场时，产品没有质量缺陷，其后来产生的质量缺陷是生产者以外的人造成的，责任在生产者以外的人而不在生产者，生产者因此而免赔也是理所当然的；

三、将产品投入流通市场时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在。这是一种法定的原因，它是指在产品制作加工时的科学技术水平还未达到发现和解决这种质量缺陷的水平，不能对生产者求全责备，苛求其达到发现和解决这种质量缺陷，这是不公平也是不现实、更是不科学的态度，因此，免除生产者的赔偿责任是科学的、实事求是的态度。

《民法典》第一千二百零三条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。