可以向犯人服刑的监狱查询索取。

《监狱法》

第十四条监狱的人民警察不得有下列行为：

（一）索要、收受、侵占罪犯及其亲属的财物；

（二）私放罪犯或者玩忽职守造成罪犯脱逃；

（三）或者体罚、虐待罪犯；

（四）侮辱罪犯的人格；

（五）殴打或者纵容他人殴打罪犯；

（六）为谋取私利，利用罪犯提供劳务；

（七）违反规定，私自为罪犯传递信件或者物品；

（八）非法将监管罪犯的职权交予他人行使；

（九）其他违法行为。

监狱的人民警察有前款所列行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚未构成犯罪的，应当予以行政处分。

第十八条罪犯收监，应当严格检查其人身和所携带的物品。非生活必需品，由监狱代为保管或者征得罪犯同意退回其家属，违禁品予以没收。

女犯由女性人民警察检查。

拘役的期限为1个月以上6个月以下，数罪并罚时最高不能超过1年。拘役有如下特点：

（1）刑期短于有期徒刑，由公安机关就近执行。

（2）服刑期间，被处拘役者每月可回家1～2天，参加劳动者还可酌量发给报酬。

（3）拘役期满后再犯罪，不构成累犯。拘役的刑期，从判决执行之日起计算；判决执行以前先行羁押的，羁押一日折抵刑期一日。

拘役一般只适用于犯罪性质比较轻微的犯罪。适用比例最高的是渎职罪，其次分别是妨害社会管理秩序罪、破坏市场经济秩序罪等。刑法分则中犯罪性质最严重的，如危害国家安全罪、危害公共安全罪等，也可以适用拘役，但所占比例最低。

拘役多适用于社会危害性不大的犯罪。中国刑法分则中除过失致人死亡罪没有规定可以适用拘役外，绝大多数过失犯罪都可以适用拘役，约占全部过失犯罪的95％左右。在同一类犯罪中，能够适用拘役的也是一些社会危害性不大的犯罪。

手机属于犯罪嫌疑人的私人物品，当犯罪嫌疑人被拘役之后，其亲属可以算监狱方进行申请，要求拿回手机。如果手机不涉及到案件的证据的话，警察一般都会交给监狱方，然后亲属可以向监狱方进行拿回。任何人不得随意扣留犯罪嫌疑人的私人物品。

手机店买的手机能不能退换

网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。手机／平板电脑自售出之日起第八日至第十五日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。