1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据（如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件），到网监公安机关网络警察部门报案（最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种），立案后才可以进行下一步侦查和处理。

2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。

3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门（公安、工商、电信管理局等）和业务机构（银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等），又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。

4、在线报案。

一、遭受网络暴力该怎么维权？

1、收集证据线索。在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。

2、向相关部门报案。个人信息一旦泄露，可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和类似的情况，就可以一起处理。根据刑法的相关规定，向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的，可能涉嫌刑事犯罪，公安机关可以介入调查。

3、提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄漏后，不仅可以用这些信息盗用账号，甚至还可能骗身边的亲朋好友。所以一旦信息泄露，或者联系工具账号丢失，一定要第一时间通知亲朋好友，要他们倍加防范，以免上当受骗。

4、委托律师维权。如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。如果是在消费过程中泄露，还可依据《民法典》《消费者权益保护法》等，通过法律手段要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

二、常见的诈骗方式

1、网购欺诈及防范措施

（1）以虚假网购信息诱人汇款。在当地重点论坛和网上社区发布网购信息，吸引网民到该网站。在取得网民信任后，要求网民向指定银行账号汇款或转账，等网民发现上当后，将此前公布的联系电话变成空号或公用电话，而网民通过QQ、UC等即时通讯工具与其进行联系时，却发觉自己被列入黑名单。

（2）以便宜货为诱饵实施诈骗。在淘宝等大型网上交易平台开设网店，并放置特别便宜的商品，利用网民喜欢买便宜货的心理，将网民在大型交易平台的电子交易渠道转移到其设计的虚假网站进行电子交易行为。

（3）“网上购物金卡”的骗局。不法分子通过在路上遗弃“网上购物金卡”的方式诱使贪图便宜的人上当。“网上购物金卡”写明查询方式，如果拾到者照该方式网上查询，往往显示有大量余额，但这些钱只可以到该网站购物，但这其实是不法分子设下的一个“高级陷阱”，接下来通过一系列连环套骗局，骗取事主钱财。

（4）4利用QQ实施诈骗。行骗者在网上利用QQ寻找作案目标，向作案目标低价兜售有纪念和收藏价值的贵重物品，并承诺先交订金，余款货到交款。爱好收藏的人往往经不住“低价”、“纪念和收藏价值”的诱惑，贪图便宜，甘愿冒险，试着订一套或二套，当把订金汇入对方账户时，对方就再也联系不上了。

（5）克隆著名网站实施诈骗。将网页做得和著名网站几乎一样，但网址往往与著名网站只有一个字母之差，让人分辨不出真伪，使人不知不觉受骗上当[1]。

（6）拟制虚假中奖消息。犯罪分子冒充国内知名的游戏、购物、娱乐等大型网站或经营单位，向网站用户发送虚假中奖信息，谎称当事人中了大奖，并提供一个和该网站网址非常相似的网址链接，要求当事人上网确认。

消费者在选择电子商务网站进行网络商品交易和购买服务过程中，注意以下要点：

（1）选择货到付款的交易模式（物流快递代收货款，收到货品后再进行支付）。

（2）选择具有第三方支付手段的平台进行交易（多使用支付宝、财付通或paypal等第三方支付模式交易）。

（3）选择具有消费者保障制度的交易平台（指具有7天包退换、正品保证、30天免费维修、假一赔三等消费者保障制度的电子商务交易平台）。

（4）选择店铺的产品质量、货源和售后服务具有品牌厂家认证网店（各品牌厂家开设的直销网站，如联想、戴尔、凡客诚品等）。

（5）索取网购销售凭证，防范霸王条款（向经营者索要购票凭证或者服务单据，为解决网上购物的纠纷提供凭证和依据）。

2、识别和防范虚假钓鱼网站的方法

（1）查该网站有没有公布详细的经营地址和电话号码。

（2）检查公司所在地与注册地址是否相同。

（3）检查网站是否提供用实名登记的联系方式。

（4）检查版权所有地址与固定电话所在地址是否一致。