消费者维权攻略如何维护自己的权益-法师兄

消费者维权攻略如何维护自己的权益

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-03 05:00:10 296 人看过

一、消费者维权攻略如何维护自己的权益

消费者维权攻略维护自己的权益如下：

一是与经营者协商解决；

二是请求消费者协会调解；

三是向有关行政部门申诉；

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

五是向人民法院提起诉讼。

二、消费者哪些权益受法律保护

消费者以下权益受法律保护：

1．真情知悉权。

2．自主选择权。

3．人身财产安全权。

4．公平交易权。

5．依法求偿权。

6．获得知识权。

7．建立消费者组织的权利。

8．监督批评权。

9．受尊重权。

三、消费者权益保护法的适用主体

消费者权益保护法的适用主体是消费者与经营者。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。商品的消费，即购买和使用商品，既包括消费者购买商品用于自身的消费，也包括购买商品供他人使用或使用他人购买的商品。服务的消费，不仅包括自己付费自己接受服务，而且也包括他人付费自己接受服务。不论是商品的消费还是服务的消费，只要其有偿获得的商品和接受的服务是用于生活消费，就属于消费者。

《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）：第一章总　则　　第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

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