物业主要管理哪些方面
来源:法律编辑整理 时间: 2023-02-25 07:50:10 207 人看过

一、常规性的公共服务

常规性的公共服务是指物业管理中面向所有业主、使用人提供的公共性的管理和服务工作,为的是满足全体业主、使用人共同的服务需求,内容通常在物业服务合同中作具体约定,目的是为了保证物业的完好与正常使用,维持人们正常生活、工作秩序和物业良好的环境。

以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:

(一)房屋管理服务

(二)房屋装修管理服务

(三)物业共用设施设备管理服务

(四)环境清洁卫生管理服务

(五)绿化管理服务

(六)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面。

(七)文化、娱乐服务

(八)其它同时惠及全体业主、使用人的服务

二、针对性的专项服务针对性的专项服务是物业管理企业为改善和提高业主、使用人的工作和生活条件,提供满足部分业主、使用人特殊需要的各项服务。通常是物业管理单位事先设立服务项目,并公布服务内容与质量、收费标准,业主、使用人需要某项服务时,可向物业管理单位提出需求,双方按服务内容协商服务质量和收费标准,

专项服务的主要内容有:1.代办类服务,如代缴水电费、煤气费、电话费等;2.高层楼宇的电梯管理,外墙清洗等;3.一般的便利性服务,如提供室内清扫、维修、装修等服务等;4.其它一定比例住用户固定需要的服务。

三、委托性的特约服务委托性的特约服务是指物业管理企业为了满足业主、物业使用人的个别需求受其委托而提供的服务。通常是指在物业服务合同中未约定、在专项服务中未设立,而业主、物业使用人又有该方面需求的服务。特约服务实际上是专项服务的补充和完善,当有较多的业主和物业使用人有某种服务需求时,物业管理企业可以将此项特约服务纳入专项服务。

常见的特约服务项目有:1.代订代送牛奶、书报;2.送病人就医、喂药、医疗看护;3.代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员,代做家政服务;4.代接代送儿童入托、入园及上、下学等;5.代购、代送车、船、机票与物品;6.代洗车辆;7.代住户设计小花园,绿化阳台,更换花卉盆景等。8.代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价,也是以微利和轻利标准收费。

四、经营性服务除了少量的无偿服务项目,物业管理企业提供的所有服务项目都具有经营性,这里所讲的经营性服务是指物业管理企业为了扩大企业收入来源,推动企业壮大发展而积极开展的物业管理延伸性多种经营服务项目,其服务对象不仅包括物业管理区域的业主、使用人,同时也面向社会,

包括:1.开餐饮、理发美容、洗衣、熨衣店和商店;2.办收费农贸市场;3.养花种苗出售;4.利用区内空地或道路夜间空闲开辟日夜收费停车场(需得到业主大会和相关业主的同意,并依法办理手续);5.开办维修公司、装修装璜公司、家电、车辆及各类生活用品的维修服务公司、绿化公司、清洁公司等经济实体,开展旅游、健身、商业、餐饮业、娱乐业等经营活动;6.从事房地产经租、信托、中介、咨询和评估、物业管理咨询等;7.其他多种经营服务项目。

五、社会性管理与服务

以上就是物业主要管理那些方面的回答,请参照。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月04日 15:22
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多业主相关文章
  • 管理物业纠纷的主要特点有哪些?
    1.物业管理纠纷案件逐年上升,诉讼标的额较大。全国各地的房地产业异军突起,房地产更是超常规发展,形成了不同档次、不同类型的新建住宅小区和作为商用写字楼的大厦(以下简称为住宅小区和商厦),各类住宅小区、商厦在收取物业管理费用、提供管理服务方面的做法不尽一致,业主与物业管理者之间缺乏约束各方的合同、公约或法律规范,使业主与物业管理者、行政主管部门之间的矛盾渐生,因此而产生的纠纷,向房产、物价等管理部门的投诉大量增加,在有关部门的协调处理不完全能解决纠纷后,当事人转而向法院起诉。2.因物业管理产生纠纷的案件类型多,且多是新类型的案件。物业管理纠纷是物业管理过程中所发生的纠纷。据统计,目前海口市所受理的物业管理纠纷,已从刚开始受理时物业管理公司追索物业管理费的纠纷,发展到涉及民事诉讼、行政诉讼的各类型纠纷。主要有:(1)物业管理者(包括房地产开发商和物业管理公司)向业主或使用人追索物业管理费、水电
    2023-06-17
    286人看过
  • 企业在印章管理方面主要存在的问题有哪些?
    1、印章刻制的业务流程不清晰,没有审批程序,只要业务需要,领导或部门就可随便刻制印章,刻制后没有下发正式启用文件,没有明确印章使用范围和使用时间。2、印章刻制不在公安部门指定的单位进行,不在公安机关备案,随便找一家单位刻制公章,刻完就用,为以后发生印章使用风险埋下了隐患。3、个别企业没有印章管理方面的规章制度,使用印章未经过严格审批。印章管理人员对使用印章材料不严格审查,更有甚者在空白介绍信或空白纸张上用印。印章保管者让印章离开自已的视线或因自己没时间让他人代为盖章,在没有监管人的情况下允许他人携带印章外出。4、个别企业没有统一的印章使用台账,采用一页纸请示的方式,请示完成后,领导审批用印的签批单由经理办公室保存,时间长了很容易丢失,无法追溯。个别单位虽有统一的用印台账,但对领导在材料上签字直接上报的文件则没有登记用印事项和用印人,以后涉及此类文件的问题同样无法追溯,形成法律风险。5、个别
    2023-06-09
    162人看过
  • 物业管理服务合同具体涵盖哪些方面?
    物业服务合同包括的内容:(1)服务协议当事人情况的说明;(2)前期物业管理的物业的基本情况;(3)前期物业管理协议双方的权利和义务的约定;(4)物业管理服务内容的约定;(5)物业管理服务质量的约定;(6)物业管理服务费用;(7)维修基金的管理和使用;(8)房屋保险的相关约定;(9)违约责任的约定。物业管理服务合同样式最新模板<p>第一章总则</p><p>第一条本合同当事人</p><p>委托方(以下简称甲方):_________         受委托方(以下简称乙方):_________</p><p>组织名称:_________              &nbs
    2023-07-06
    394人看过
  • 医疗机构过错管理主要有哪些方面?
    医疗机构的过错有哪些医疗机构的过错有以下这些:(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;(三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。患者在诊疗活动中受到损害,有下列情形之一的,医疗机构不承担赔偿责任:(一)患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗;(二)医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;(三)限于当时的医疗水平难以诊疗。上述情形中,医疗机构或者其医务人员也有过错的,应当承担相应的赔偿责任。医务人员过错的医疗机构赔偿责任《民法典》规定:患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任也就是说,患者受到损害,医疗人员只要有过错,就要承担赔偿责任,而不是说一定要经认定为医疗事故。但是,医疗行为与损害结果之间的因果关系仍是构成医疗侵权责任的要件,必要的时候,可通过司法
    2023-07-15
    103人看过
  • 物业管理费业主享受哪些服务
    业主享受以下服务:1、小区建筑:检修维护小区的公共房屋;2、小区设备:确保小区的供水供电设备正常运作;3、小区消防:小区消防设备的摆放;4、小区绿化:定期对小区里面的树木进行修剪,杂草进行去除;5、小区安保:确保小区业主的财产安全与正常出行。《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
    2024-04-26
    241人看过
  • 物业管理招投标所面临的主要问题
    实施物业管理招投标所面临的主要问题1、地方保护主义使区域性物业管理招投标受到制约就目前来说,虽然有的物业管理公司凭借自身的实力和利用品牌影响力,经过种种考核和答辩赢得了异地或多种类型的物业管理权,但由于当地政府有关部门或发展商,从本地区或部门的利益出发,采取不合作态度,或提出苛刻条件,使中标的物业管理公司的各项管理工作无法正常开展,无奈被迫撤出。也有的物业招标单位,先利用外地名牌物业管理公司的名声和影响力,帮助自己把物业推出或进行前期管理运作,等管理工作基本正常后,再另找借口逼迫外地公司退出,而重组公司另行管理。这样,物业管理招投标实际上演变成了局部性的市场竞争。因此要想招投标顺利进行,就必须打破这种瓶颈现象。2、开发商受经济利益驱动增大招投标难度到目前为止,物业管理企业多数还没有作为一个真正的法人企业存在,其企业行为和活动受到开发商的约束。开发商也从自身利益出发,将其自己开发的物业交给属
    2023-06-10
    259人看过
  • 哪些物业管理方式最受广州业主们“吐槽”呢
    物业,一直以来都是业主心中的结。大部分购房者花尽毕生积蓄,购置一套房产,入住后就要面对长久的物业服务问题。在业主和物业的种种纠纷中,哪些物业管理方式最受广州业主们“吐槽”呢?1:收了物业费,却什么也不干物业费,最容易形成物业与业主之间的矛盾,37.66%的网友选择了“光收费什么也不干这一项”,大部分广州人对物业公司所做服务感知度低,对于物业费是否能称得上相应服务,较为关心。从这一点可反观,如今社区管理中物业的角色并没有得到业主认可,或者说,物业公司不够“亲民”。目前广州最贵物业费为一些顶级豪宅,定价均超过8元/平/月。而相比之下,一些年代比较久远的楼梯楼小区,有的物管费甚至低至每月每平方米几毛钱,这些小区低廉的物管价格背后,也能提供基本的安保、卫生问题解决方案,物业服务更谈不上,小区的基础配套设施维护与安保都出现了问题。2:停车费太高,买得起车也买不起车位说到停车问题,从调查结果来看,各种
    2023-03-03
    97人看过
  • 物业管理费收取的面积有哪些:
    1、严格来说,物业管理费应依据房产证上标明的建筑面积收取。建筑面积又包括两部分:(1)套内建筑面积;(2)可分摊的公用建筑面积。2、实践中,对于没有取得房产证的房屋,物业管理费通常按房屋的实测建筑面积收取:(1)现房通常按购房合同中约定的建筑面积收取物业管理费,如果合同约定面积与房屋面积实测报告不符,以实测报告为准;(2)期房通常按照房屋建成交付时,开发商向购房人提供的该房屋的实测建筑面积报告为准,购房人依据该报告提供的面积缴纳物业管理费。需要注意的是,物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目,其收费标准是有所不同的,有些服务项目,其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目,其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时,有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。物业管理费的收取方式1,实行政府定价或政府指导价的有:为物业产
    2023-08-16
    248人看过
  • 物业管理合同应注意哪方面问题
    业主委员会与物业公司签订《物业服务合同》时应注意以下几点:1、明确委托物业服务的内容、范围和期限在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作,还是只负责某一项服务内容。如果约定不明,会带来很多不必要的麻烦。例如:某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司,委托其管理小区的全部物业内容。而该公司在接手以后,除了物业费是自己收取外,其余的物业服务内容全部以低价委托给其他没有业务的物业企业,来赚取其中的差价。而受委托的物业企业以低价承接该业务后,由于成本的原因,只能是降低服务的内容和标准。如果业主委员会在服务合同里没有约定详细的服务标准,也没有约定该物业公司不得将服务内容转委托给第三方的话,业主只能是白受损失。所以如果业主委员会是看中了某家物业公司的品牌和服务质量,那就要在服务合同中约定详细服务内容和具体的服务标准,并且约定该公司不得将服务内容转委托给第三方,否则承担相应的违约责任。除
    2023-04-22
    116人看过
  • 物业管理所管理的范围,物业管理纠纷有哪些处理方式
    物业管理所管理的范围包括了房屋的维修与修缮管理,绿化管理,卫生管理,治安管理等。物业管理纠纷的处理方式有可以先进行协商解决,协商不成的由第三人来主持双方进行协商促成调解协议等。一、物业管理所管理的范围物业管理所管理的范围如下:1.房屋的维修与修缮管理。以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用;2.绿化管理。为产权人、使用人提供一个温馨、幽雅的生活环境;3.卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,;4.治安管理。对房屋建筑及其设备设施的安全管理;5.车辆交通管理。对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理;6.公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理;7.违章建筑的管理。配合违章办,对违章建筑进行举报监督管理。二、物业管理纠纷有哪些处理方式物业管理纠纷有以下四种处理方式:1.物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律
    2023-08-09
    92人看过
  • 物业管理纠纷处理由谁代表业主出面
    一、业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。二、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种,比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。三、提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后,根据我国《仲裁法》第4条的规定,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。四、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府
    2023-02-21
    77人看过
  • 物业管理合同对物业和户主有哪些限定
    物业管理合同对物业和户主的限定有:物业应当按照物业管理合同的约定提供相应的服务,合同履行不当导致业主人身、财产受到损害的应当承担违约责任;户主应当根据物业管理合同的约定行使权利、履行义务,不得随意违约。一、物业公司转委托的责任承担是谁物业管理公司将自己的专项服务业务转委托给其他专业性公司后,并不能免除自己根据原物业管理合同对业主应承担的责任和义务。如果受委托的专业性公司的服务达不到原物业管理合同规定的标准和要求,则物业管理公司应当对业主承担责任。委托所得收益,应当用于物业管理区域内物业共用部位,共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。二、物业纠纷的管辖法院是哪个(一)民事纠纷。1、侵权纠纷向被告住所地法院起诉。签订物业管理合同的一方当事人向对方提起侵权之诉的,应适用《民事诉讼法》第二十九条的规定,由侵权行为地或被告住所地的人民法院管辖。
    2023-04-12
    488人看过
  • 社区矫正所主要管理职能涉及哪些方面?
    一、报到制度矫正对象自法律文书生效7日内或自出监之日7日内到长期固定居住地司法所报到并办理登记手续,如实汇报家庭情况等。司法所对矫正对象设定编号,填写《矫正对象登记表》,对其宣读矫正对象行为规范,责令其严格遵守。矫正对象每周一次电话向司法所报到,汇报其所在位置及上周活动情况,思想状况。矫正对象每月到司法所报到一次并汇报情况,监外执行犯罪视身体状况,可以委托监护人或近亲属以书面形式汇报情况。二、监护制度司法所要在矫正对象报到后20日内,对其单位、家庭情况进行走访了解,确定矫正对象的监护人,签订监护协议。1.监护人的基本条件(1)应是矫正对象的直系亲属或好友。(2)遵纪守法,品行端正,群众反映良好。(3)愿意承担监管义务和相应的监管责任。(4)具有监管能力和相应的身体条件。2.监护人的基本职责(1)对社区矫正对象的遵纪守法情况进行监督,督促其遵守社区矫正规定。(2)随时与社区矫正对象保持联系,
    2023-07-17
    139人看过
  • 幼儿园安全管理工作主要涉及哪些方面
    幼儿园安全管理工作主要涉及的方面有:健全学校安全预警机制,制定突发事件应急预案,完善事故预防措施,及时排除安全隐患,不断提高学校安全工作管理水平;建立校园周边整治协调工作机制,维护校园及周边环境安全;加强安全宣传教育培训;事故发生后启动应急预案、对伤亡人员实施救治和责任追究等。一、危化品资质怎么办理?办理《危险化学品经营许可证》需具备以下条件:(1)经营和储存场所、设施、建筑物符合国家标准《建筑设计防火规范》、《爆炸危险场所安全规定》和《仓库防火安全管理规则》等规定;建筑物应当经公安消防机构验收合格;经营场所符合工商部门关于经营场所的有关规定要求。(2)经营条件、储存条件符合《危险化学品经营企业开业条件和技术要求》、《常用危险化学品储存通则》的规定;(3)单位主要负责人和主管人员、安全生产管理人员和业务人员必须经过专业培训,并经考核,取得上岗资格;(4)有健全的经营管理制度和安全生产管理制
    2023-03-19
    409人看过
换一批
#小区物权
北京
律师推荐
    展开
    #业主
    词条

    业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>

    #业主
    相关咨询
    • 物业管理具体指什么, 物业主要管理那些方面
      广东在线咨询 2022-10-11
      一、物业管理具体指什么 1、物业管理(propertymanagement),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 2、物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共
    • 新物业法对业主在物业管理方面承担哪些责任
      黑龙江在线咨询 2022-03-21
      一、在物业管理活动中,业主与物业企业之间是合同关系,双方的权利、义务应当在合同中进行明确约定。作为物业企业应按照合同约定的服务内容和标准为业主提供质价相符的服务。作为每一位业主都有监督物业企业履行物业服务合同的权利。 二、业主在维权时应注意以下几点: 1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次
    • 物业管理和主要物业管理对象有哪些?
      浙江在线咨询 2022-10-31
      一、什么是物业管理广义的物业管理泛指一切有关房地产发展、租赁、销售及售租后的服务。狭义的物业管理则指楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护,治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。物业管理理论上可总结为:由专业化的企业组织,运用现代管理手段和先进的维修养护技术,为物业售后的整个使用过程提供对房屋及其设备、基础设施与周围环境的专业化管理。它是以经济方法为房屋、居住环境、物业维修等方面提供高效优质、经济的服
    • 物业管理治安整改主要包括哪几个方面
      内蒙古在线咨询 2022-07-06
      回答物业管理治安整改主要包括哪几个方面的答案如下: 1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 7、
    • 矿业权管理的主要内容包括哪些矿业权管理的主要内容包括哪些方面?
      广西在线咨询 2022-03-05
      矿业权是探矿权和采矿权的合称。矿业权管理是矿产资源行政管理的核心内容,是指国家矿产资源行政管理机关为实现国家矿产资源所有权益,保护矿业权人合法权利的基本要求,对探矿权、采矿权从有偿设立到注销全过程的行政管理。 矿业权管理的主要内容 矿业权管理的主要内容包括以下几方面: 1.界定矿业权的性质,时间和空间限制; 2.设定取得矿业权的资格、条件和程序; 3.界定矿业权的权利与义务; 4.受理矿业权申请,