一、政策依据：

《德阳市城镇职工基本医疗保险暂行办法第十五条：“基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户管理”，《德阳市城镇职工基本医疗保险证和《德阳市城镇职工基本医疗保险门诊帐户卡由市医疗保险经办机构统一制发。

二、制发范围：

㈠参加城镇职工基本医疗保险、并足额缴纳基本医疗保险费两个月以后的参保人员;

㈡基本医疗保险证(卡)损坏、遗失后需要补发的参保人员。

三、申报材料：

㈠个人领取(补办)基本医疗保险证(卡)所需材料：

1、本人持领取基本医疗保险证(卡)书面申请和本人的有效身份证及复印件一份，本人一寸标准照一张。书面申请应写明本人姓名、性别、出生年月、身份证号码和家庭住址。

2、本人补办损坏、遗失基本医疗保险证(卡)时，提供书面补办申请，讲明损坏、遗失的原因。补办医疗保险证的应提供本人一寸标准照一张。

3、委托他人代办基本医疗保险证(卡)的，除提供上述证件材料外，代办人应持有委托人出具的书面委托代办申请、委托人的身份证原件及复印件一份，以及代办人的身份证原件及复印件一份。

㈡参保单位社保经办人员办理本单位职工基本医疗保险证(卡)所需材料：

1、《参保单位新增人员基本情况花名册，基本情况包括：参保人员姓名、性别、出生年月、身份证号码、在本单位参保的起始时间，过去参保情况等;

2、新办证人员的身份证复印件及本人一寸标准照一张。

3、参保单位社保经办人员为本单位职工补办损坏、遗失基本医疗保险证(卡)时，应提供委托人出具的书面委托代办申请、委托人的身份证原件及复印件一份，补办基本医疗保险证的应提供委托人的一寸标准照一张。

四、办理程序

㈠个人申请领取新证(卡)的，原则上当即办理，在管理系统输入个人信息后现场制作新证(卡)。个人申请办理损坏、遗失证(卡)的，应首先通过电话或本人到市医疗保险局挂失(也可就近到定点药店、定点医院的pos机挂失)，挂失5个工作日后，到市医疗保险局在市政务中心一楼劳动保障服务大厅门诊帐户科办证窗口持本人有效身份证原件及复印件一份，按上述程序办理补证补卡。个人领取新证(卡)时，应办理领证(卡)登记确认手续。

㈡参保单位申请办理新参保人员基本医疗保险证(卡)的，一次办理10人以下的，原则上当即制作;一次办理10人以上时，在受理审核材料齐备后，给予书面受理书，15个工作日内给予制作办结。参保单位社保经办人员领取职工基本医疗保险证(卡)时，应持单位介绍信、本人身份证原件及复印件一份，并办理领取登记手续。

五、办理时限：按上述程序：人个即日办结;单位10人以上的15个工作日办结。如遇管理系统扎帐或出现故障时，时间顺延。

六、收费标准：不收费

七、承办科室：德阳市医疗保险局门诊帐户科

地址电话：劳动大厦一楼医保大厅2501622

投诉监督：德阳市劳动和社会保障局人事教育科2502960

网址：德阳市劳动保障局信息网网址：www.scdy.lss.gov.cn