根据法律规定，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。依据国家相关法律规定，商家对卖出的商品拥有保障其产品质量和使用期限的权利义务，在产品保证期和使用期限内，发生产品质量问题，消费者可以对商家或者厂家提出赔偿要求，那么，汽车作为一种特殊的消费产品，其产品质量和使用期限受到法律的保护。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

第十七条家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60，000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50，000公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。

第二十二条在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件的，销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品；无同品牌同型号家用汽车产品更换的，销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。

第二十三条在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件，销售者无同品牌同型号家用汽车产品，也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责为消费者退货。

一、追偿与争议的解决

1、消费者可以依据合同向厂家、商家提出赔偿要求。依照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四十二条规定：销售商承担三包责任后，可以依据与制造商、供货商之间订立的书面产品买卖合同或者相关法律规定，依法向制造商、供货商追偿。

2、消费者可以申请相关机构进行调解。依照《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四十五条规定：消费者因产品三包问题与销售商、制造商、修理商发生争议时，可向消费者组织和当地质量技术监督部门指定的质量投诉处理机构申请调解，必要时向国家质检总局缺陷产品管理中心申请调解。

3、消费者可以申请劳动仲裁或者提起民事诉讼。消费者因三包问题与销售商、制造商、修理商发生纠纷，可以依照《中华人民共和国仲裁法》的规定，与销售商、制造商、修理商达成仲裁协议，向仲裁机构申请裁决，没有仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。