“消费者权利”一词是如何产生的？我国的消费者权利有哪些？-法师兄

“消费者权利”一词是如何产生的？我国的消费者权利有哪些？

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 19:35:55 478 人看过

1962年，美国总统约翰.肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中正式采用了消费者权利一词，并把消费者权利表述为：安全的权利、了解的权利、选择的权利、意见被尊重的权利等四项权利。我国《消费者权益保护法》根据我国实际情况，参照国际惯例明确提出了我国消费者的九项权利，即：

（1）安全权，消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利；

（2）知情权，消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；

（3）选择权，消费者享有选择商品或者接受服务的权利；

（4）公平交易权，消费者享有公平交易的权利；

（5）求偿权，消费者在受到人身损害时，依法享有获得赔偿的权利；

（6）结社权，消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

（7）受教育权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

（8）受尊重权，消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；

（9）监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利，等等。《消费者权益保护法》对于处理的方式规定第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产

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