高铁改签是否需要额外支付费用
来源:互联网 时间: 2023-07-05 22:04:38 174 人看过

高铁没有赶上,有两种情况

第一,来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票

第二,来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。

改签规定及相关的手续费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

高铁票改签后,能退票吗?退票流程

高铁改签后还能退票。

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

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