物业投诉处理的5个技巧-法师兄

物业投诉处理的5个技巧

来源：互联网时间： 2023-02-22 15:11:30 308 人看过

（一）您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理；重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整；

（二）针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门；

（三）投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交；

（四）如投诉无法解决争议的，建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。

根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

一、注册物业管理公司需要什么条件

（一）注册物业管理公司应该具备的条件如下：

1、注册资本人民币500万元以上；

2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%

5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

为了加强和促进物业管理工作的健康发展，保证物业管理公司组建质量，根据《公司法》的要求，全国各地城市地方人民政府颁布了物业管理公司经营资质审查的规定。

二、如何合法有效的投诉物业强拆

可以要求召开业主委员会议，确认物业公司违约、侵权。

如果物业公司擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的，可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉，由主管部门责令限期改正，给予警告，并按照规定处以罚款。

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