微信现在几乎成为了老少皆宜的聊天交友软件,并且伴随着微商时代的到来和其他各种电信诈骗行为,微信上被骗钱的这种现象也是屡见不鲜的,但绝大多数微信转账可能被骗的钱也就是在几百元不等。可是被骗的人也是很关注微信钱被骗了如何退款?想要对方退款只能抓紧时间报警,并且同时在微信平台上进行投诉。
微信钱被骗了如何退款?
一、与微信团队沟通申请
1、首先在你转账的好友界面,点击右上角以后有个“投诉”按钮,点击进去以后选择“存在欺诈骗钱行为”。
2、然后就是骗钱方式及原因,在这一界面微信团队提供了不同的方式以及原因。当事人自己可以选择下,选择完以后微信团队会要求你提交相关聊天证据,这个时候一定要记得多截图,保存好截图,你的证据越多越充分,被骗的钱被追回来的可能性就越大。所以在发现被骗之后,截图是十分重要的哦。
3、提交以后应该来个双重保险,再次在微信搜索框里搜“微信团队”,点击发送消息以后,里边有个异常反馈,点进去以后,再次填写下你所被骗的事情,勾选相关选项,这次要在补充说明里填写清楚关于自己的情况,比如被骗了多少钱,什么时候被骗的以及被骗原因等,把自己的情况写清楚以后,别忘了再就是把自己刚才的截图再次提交上去,这样对于微信团队总后台会对你的反馈有比较清楚地判断,也就更有利于你找回被骗的钱。
二、直接报警进行追回
如果你被骗的钱比较多,那就一定要报警了,让警察叔叔帮助你调查资金的去向,当然同样重要的是你所提供的截图证据,把相关证据提交给警察叔叔,从而采取冻结对方账户的方法避免资金损失。若涉及被骗金额较大,根据《刑法》第二百六十六条规定,可处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。个人诈骗公私财物3000元以上的,属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的,属于“数额巨大”。
最重要的就是拿到报警回执单,这也可以向客服申请退款。通常客服会要求用户写一份证明,您需要按照客服要求、填写保证书。最后将保证书、报案回执原件一同寄到特定的地点,等待客服进行核实、审批退款。
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