杭州为什么要进行客运出租汽车驾驶员服务资格培训办法的改革？-法师兄

杭州为什么要进行客运出租汽车驾驶员服务资格培训办法的改革？

来源：互联网时间： 2023-05-10 18:53:16 127 人看过

为什么要进行客运出租汽车驾驶员服务资格培训办法的改革

出租汽车是城市的名片，出租汽车驾驶员素质的高低、服务质量的好坏直接影响城市对外窗口的形象，为了进一步提高出租汽车从业人员的服务质量，树立良好的行业形象，使出租汽车从业人员成为城市文明建设的参与者、文明使者，并向来自四面八方的客人宣传介绍杭州的新变化、新发展、新成就。针对近年来杭州市客运出租汽车硬件有了较大的提高，这次对出租汽车从业人员的培训进行改革，是从“软件”上提高出租车“准入”的门槛。同时，因道路不熟、语言不够规范等原因引起的服务质量投诉越来越多，因此，我们特制定了这个新培训办法。

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