昨天,浙江兰溪市永昌街道的范先生给本网打来电话,说他的孩子三个多月前被狗咬了,因参加过学生意外保险,他把相关资料提交给了保险公司,但直到现在还没有得到理赔。他不禁要问:学生意外保险理赔怎么就这样难?
范先生说,他孩子现在是永昌初级中学初一学生,从上学起,他就每年替他缴纳学生意外保险。今年9月份,孩子在玩耍的时候,不小心被一只流浪狗咬伤了。当时情况比较严重,到医院缝了十几针,医药费花了600多元。
随后,他联系了学校,告诉了这一情况,并将病历卡、发票等相关资料提交给了中华联合财产保险股份有限公司兰溪支公司。保险公司工作人员表示会前去调查处理。但是过了一个多月,范先生没有得到一点理赔的音讯。他再次去了保险公司,公司工作人员仍旧答复他还在处理中。现在已经三个多月过去了,理赔的事还是没有答复。
当天,记者联系了永昌初级中学。学校工作人员表示,马上联系保险公司了解情况。
过了不久,保险公司工作人员致电记者,他说,按照相关规定,被狗咬伤是不属于保险公司理赔范围的,但是考虑到兰溪的实际情况,在接到范先生的理赔申请后,他们告诉范先生此情况要向杭州公司沟通后才能决定是否理赔。
同时,他们马上把这一情况报告给杭州公司。目前,范先生的理赔申请已经批复下来,根据相关规定,范先生可以得到308.8元的赔偿,他们会尽快将这笔赔偿款打到范先生的账户里。
保险公司工作人员表示,参加过学生意外保险的人员在遇到类似情况后,当事人要及时报案。治疗后将相关的病历卡、医药发票、户口本、身份证复印件等提交给所在学校,保险公司会去学校处理。
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病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,是医生诊断和治疗疾病的依据,也是医学教育、科研和法律的重要依据。病历包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、... 更多>
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