业主的自行车丢了，物业有责任。物业的主要责任和义务有以下三点：

1、小区安全护卫工作。配专职护卫人员，24小时值勤承担门卫盘查外来人员及通出车辆等任务；

2、物业的维护。制定并设施设备的保养维修计划，

3、综合服务。物业档案资料的管理工作、代收代缴等，配合居民委员会做好社区管理相关工作。

保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益；

业主自行车小区被窃物业自愿补偿140元

五个月前，李小姐的自行车在小区内被盗，之后她从物业的监控录像中发现，车是被一名陌生男子骑出了小区，且在离开小区门卫时，未遭值守人员的任何阻拦、盘查。为此，李小姐以小区物业未尽保管责任为由，提出了499元的索赔诉讼。近日，在物业公司自愿补偿的前提下，闸北区法院判决李小姐可以得到140元的补偿。

李小姐家住彭浦新村某住宅小区。去年8月1日下午3时左右，她骑车回家后，便将自行车停放在楼下的电梯过道旁。不料，当晚11时，她发现自行车丢失。在当晚报警求助的过程中，李小姐在小区闭路电视监控录像中看到，自己的自行车是当天下午4时45分左右，被一名男子打开后骑走的，对方在离开小区时未遭任何阻拦和盘问。由于车辆被盗后未能追回，李小姐遂多次和物业公司协商赔偿事宜但未能得偿，最终只得向法院提起诉讼。

李小姐提出，事发后，物业公司曾向她确认过，监控录像中能看到一名男子撬车后将车骑走的画面。但物业公司一方却否认称，他们记得画面中的男子是用钥匙打开车锁后才骑走的，没有撬车的动作。由于监控录像每半个月就要自动更新，所以已经无法提交当时的监控资料。物业公司还表示，李小姐从去年1月起便未支付物业管理费，同时案发前她的车辆并没有停放在小区专门的停车库内，所以双方没有保管合同关系。尽管如此，物业公司仍同意进行适当的损失补偿。

法院认为，物业公司在自行车是否被撬窃的细节上明知和李小姐存在异议，却未有效保存能证明其值班人员是否尽职的监控录像，应当承担举证不能的法律责任。同时，李小姐未及时支付物业管理费的行为，虽然并未导致双方之间的物业服务关系消失，但她未按规定停放自行车，对车辆失窃也有过错。最终，法院酌定准予物业公司向李小姐支付140元用于补偿车辆被盗的经济损失。

《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。