女子在海底捞就餐时意外身亡,发生意外餐厅用承担责任吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-12 08:51:17 158 人看过

一、女子在海底捞就餐时意外身亡

近日,福建莆田一女子在海底捞就餐时突发意外,现场抢救无效身亡。海底捞相关门店回应称,全力配合家属和警方调查原因,会依法承担相应责任。目前,该门店已暂停营业。

二、发生意外餐厅用承担责任吗

发生意外餐厅是否承担责任要根据发生意外的原因进行判断,若公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任;如果顾客意外死亡的原因是餐厅没有履行安全保障义务,受害人家属可以要求餐厅承担赔偿责任,如果餐厅不存在过错,可以拒绝索赔。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

三、餐厅安全保障义务的内容

餐厅安全保障义务的内容具体如下:

1.在特定的服务场所,权利人的人身和财产安全应当得到保障,义务人应当对这种人身和财产安全履行相应的积极作为或者消极不作为义务。

2.经营者的安全保障义务的法理基础是社会活动安全注意义务。具体指在自己与有责任的领域内,从事或持续特定危险的,负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施,保护第三人免于危险的义务。其主要有三种情形:

(1)是经营者纯粹的不作为,没有营造好一个很安全的消费环境,导致消费者受到损害。如挖掘水沟,应加盖或采取必要措施。

(2)是经营者提供的服务本身或硬件设备不安全导致客户受害,负有防范危险发生的义务。如在家举办酒会,应防止老树砸伤宾客;餐馆楼梯未全部修好,应设告示牌或者切断通往楼梯的通道。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月11日 21:23
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 在餐厅吃饭滑倒责任应由谁承担
    一、在餐厅吃饭滑倒责任应由谁承担1.在餐厅吃饭滑倒导致的责任承担问题,首先需明确的是,餐厅作为经营场所,依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条,有义务为顾客提供安全、卫生的就餐环境。2.当顾客在餐厅内因地面湿滑等原因滑倒并遭受人身损害时,餐厅若未能尽到合理限度内的安全保障义务,则需承担相应的赔偿责任。具体责任比例会根据餐厅的过错程度及顾客的自身注意义务来综合判定。二、餐厅摔伤如何判定责任餐厅摔伤的责任判定,主要依据餐厅是否尽到了安全保障义务以及顾客是否尽到了合理的注意义务。1.一般来说,法院会综合考虑餐厅的地面清洁状况、防滑措施是否到位、警示标识是否明显以及顾客的行为是否谨慎等多方面因素。2.如果餐厅存在明显的安全隐患且未采取有效措施防止损害发生,那么餐厅将承担较大的责任。3.如果顾客能够证明其摔倒是由于餐厅的过错(如地面湿滑且未设置警示),那么餐厅的责任
    2024-08-03
    252人看过
  • 工地就餐时发生的意外是否被认定为工伤
    一、工地就餐时发生的意外是否被认定为工伤工地就餐时发生的意外是由可能被认定为工伤的,在公司食堂就餐虽不属于直接履行工作职责,但该就餐行为是继续正常开展工作的前提,故可以认定为从事与工作有关的预备性工作,应当被认定为工伤。根据《工伤保险条例》第十四条第二款工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,应当认定工伤。二、工伤认定申请所需的材料清单有哪些工伤认定应提交的材料有:1.工伤认定申请表;2.劳动者与用人单位的劳动关系证明;3.受伤害职工的身份证;4.医疗机构出具的诊断证明书或者职业病诊断证明书。《工伤保险条例》第十八条提出工伤认定申请应当提交下列材料:(一)工伤认定申请表;(二)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;(三)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害
    2023-11-07
    358人看过
  • 客人在餐厅就餐被野猫抓伤是谁的责任
    依据我国相关法律的规定,餐厅对客人有安全保障的义务,就餐时被野猫咬伤的,有餐厅承担侵权的责任,赔偿客人的损失。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百四十六条违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。
    2023-04-21
    132人看过
  • 就餐时手机被盗,餐馆是否承担赔偿责任
    【案情简介】甲某日与家人前往某饭店就餐,将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后,甲突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走,遂要求饭店赔偿。店方则认为,餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物,谨防小偷!”字样的大幅标语告示,店方已尽到提醒警示义务,甲的财物被盗系其自己保管不善造成,店方不应予以赔偿。甲则认为,店内虽已张贴告示,但未提供存包服务及保安等有效措施,致其财物被盗,理应赔偿。双方协商未果,遂形成纠纷,甲依据双方达成的仲裁协议向xx仲裁委员会申请仲裁,要求饭店赔偿其各项损失共计4800元。【争议焦点】店内张贴警示标语,是否可以对顾客丢失财物免责?【法律解读】《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”甲到饭店就餐,与饭店之间构成消费者与经营者之间的关系,饭店对其提供的服务有保证安全的义务,甲在就餐接受服务时
    2023-12-15
    411人看过
  • 就餐不卫生,餐厅应赔偿
    夏日炎炎,工作了一天的人们回到家还要做饭操持家务,非常辛苦,很多人往往就到住家附近的餐厅吃个便饭,图个轻松。消费者谢先生就是上班一族,近日,他下班后和朋友到家附近的金塘茶餐厅就餐。用餐时,吃了有苍蝇飞过的菜肴,感觉身体不适,就医花费300多元,第一次没有看好,第二次再去医院就医。两次共花费医药费700多元,于是谢先生到静安区消保委投诉,要求茶餐厅给于赔偿。我委了解到,消费者谢先生是在金塘茶餐厅和朋友一起就餐时,发现有苍蝇在菜肴上飞来飞去,并且有苍蝇落到谢先生酒杯里,虽然当时没吃到苍蝇,但是谢先生觉得在吃的菜肴上有苍蝇飞来飞去影响了他进餐的食欲,当即找到餐厅负责人理论,餐厅负责人态度蛮横,没有及时解决,消费者表示强烈不满,并与餐厅发生争执,最后报警110。我委了解情况后,对商家的服务质量、服务态度给于了严肃批评,希望商家能主动与消费者进行沟通,从情意和道义上给消费者一个安慰。商家最终接受了我
    2023-06-07
    244人看过
  • 在餐厅发生索赔纠纷,餐厅该如何处理
    餐厅作为服务行业,它每天都要面对大量的消费者,考虑到《消费者权益保护法》的相关规定,消费者作为弱势群体,其权益的保护得到了《消费者权益保护法》更多的关注,因此餐厅经营者的义务或责任也就更加严格,特别是知名度高的餐厅,出现顾客投诉索赔的比例更高。那么假如顾客消费时发生伤害,餐厅经营者应如何去处理,以最大限度地减少损失呢?1、无论如何,在责任未认定前,餐厅的任何人不得向顾客主动建议、许诺支付、或承认对事故负有任何责任。2、当顾客遭受第三人伤害时,不能置之不理,应尽量在能力范围内协助顾客,如餐厅管理人员出面调停或制止,不能制止的应尽快报警等等。因为消委会或法院在确定赔偿责任时,会考虑餐厅经营者在损害发生时是否有及时采取有效的制止措施以避免损害的扩大。3、当顾客是因餐厅工作人员的过错或疏忽造成伤害的,餐厅经营者应即时陪同顾客去医院检查,一方面要持积极的态度去处理,以缓解客户的抵触情绪,便于往后的协
    2023-06-07
    172人看过
  • 在餐厅吃饭被小偷偷了钱包,餐厅有责任吗?
    假设你在餐厅进食的美味的晚餐,等到埋单时发觉钱包被盗,此时你可能觉得是自己倒霉,但实际并不一定,餐厅如果没有尽到安全保障义务也是要承担一定的责任的。依照《消法》规定,经营者在经营过程中有保证消费者人身、财产安全的义务。在合理范围内,商家应尽到安全防范和提供救助措施的职责,只要餐厅在合理范围内尽到安全防范和提供救助措施的职责,就不需要承担赔偿责任。由此,如果确定商家是否尽了安全保障义务就显得非常重要了,通常来说,安全保障义务的来源主要有以下三个方面:第一、法律直接规定法律直接规定安全保护义务,是最直接的安全保障义务的来源。例如《消费者权益保护法》第7条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”第二、合同约定的主义务如果当事人约定的合同义务中规定,合同的一方当事人对另一方当事人负有安全保
    2023-04-30
    190人看过
  • 打牌时发生意外,责任在谁?
    死者应该承担主要责任,本身健康状况堪忧,身体有疾病。然后看死亡具体诱因,假如是在打麻将过程中起了争执,那和死者争执的牌友,应该负一些责任,毕竟站在对立面,激化了矛盾,是导致老者死亡的主要责任人。剩下牌友也有责任,打牌中间闹出纠纷,有责任平息事端,现在一人死了,也要为此承责,不过是多少问题。其次,假如四个人打牌过程中没有出现矛盾,死亡者是因为打牌时精神紧张受到刺激自己死亡,按民间说法,其他牌友是不应该承担责任的,因为中间没有发生纠纷,老人完全因为自己身体原因离世,与他人无关。一起打牌死人需要赔偿吗一、一起打牌死人需要赔偿吗1、一起打牌死人是否需要赔偿,视情况而定:(1)一般情况下不需要赔偿,打牌死人与打麻将没有直接联系;(2)如果有殴打他人导致死亡的,此时需要赔偿。2、法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以
    2023-07-06
    440人看过
  •  学生在学校意外死亡由谁来承担责任?
    在学校里,小学生意外死亡时,学校会承担责任。但如果无民事行为能力人或限制民事行为能力人在学校或其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或其他教育机构以外的人员人身损害,侵权人将承担责任。而如果学校或其他教育机构没有尽到管理职责,将承担相应的补充责任。在学校里,小学生意外死亡时,学校会承担责任。如果无民事行为能力人或限制民事行为能力人在学校或其他教育机构学习、生活期间,受到幼儿园、学校或其他教育机构以外的人员人身损害,侵权人将承担责任。而如果学校或其他教育机构没有尽到管理职责,将承担相应的补充责任。 意 外 发 生 时 , 学 校 如 何 应 对 ?根据我国《学生伤害事故处理办法》的规定,学校在发生学生伤害事故时,需要采取一系列应对措施,确保学生的安全和健康。这些应对措施包括:1. 及时报警:当发生学生伤害事故时,学校应立即向当地教育部门或公安部门报警,并按照要求做好出警记录和工作记录
    2023-09-06
    158人看过
  • 餐厅法人需要承担什么责任
    公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。一、股东能否承担公司债务股东能承担公司债务。我国法律规定,有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任;股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。股份公司的股东以其认购的股份承担相应的责任。因此,自然人股东对其认缴出资额或其认购的股份为限对公司的债务承担相应的责任。二、企业要对股东的债务承担责任吗公司财产独立于股东个人财产,一般情况下,是不对股东个人债务承担连带责任的。《公司法》第三条规定,公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任;股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。三、拖欠工资的股东有哪些责任拖欠工资应当首先让公司承担
    2023-02-04
    180人看过
  • 餐厅餐厅就餐滑倒摔伤赔偿标准
    如果是由于餐厅没有对顾客的安全尽到安全保障义务的,则顾客可以向餐厅索赔,可以与餐厅协议要求其赔偿误工费、医疗费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费等一系列人身损害赔偿的相关项目,如果协商不成可以向法院起诉解决。如果是由于第三人原因造成摔伤,且餐厅尽到了保障顾客安全的义务了,则可以向第三人索赔上述人身损害赔偿的项目。如果是由于顾客自己原因摔伤的,则由顾客自己承担责任。、一、在酒店跌伤能要求赔偿吗从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。消费者到酒店里吃饭,酒店应尽合理限度内的使他人免受人身损害的义务。酒店本应采取必要的防滑措施,以尽到照顾、保护顾客安全的义务,但酒店如果没有采取防滑措施,未尽合理的安全保障义务,导致顾客跌伤,酒店具有过错,应当承担相应的
    2023-06-28
    427人看过
  •  某人在餐厅能否用餐?
    本文强调了餐厅在就餐规定方面的权威性,并指出如果客人存在严重传染性疾病、精神问题、犯罪倾向或暴力危害等可能严重影响其他客人的情况,或违反民族风俗习惯,餐厅有权拒绝为该客人提供餐食服务。但同时,如果餐厅为了保障其他客人的安全或符合民族风俗习惯,确有必要允许该客人就餐,客人应该自觉遵守相关规定。因此,客人应该遵守餐厅的规定,否则将无法在餐厅就餐。在餐厅就餐的客人应该遵守餐厅的规定。如果吃饭的客人存在严重的传染性疾病、精神问题、犯罪倾向或暴力危害等可能严重影响其他客人的情况,或者违反民族风俗习惯,餐厅有权拒绝为该客人提供餐食服务。如果餐厅为了保障其他客人的安全或符合民族风俗习惯,确有必要允许该客人就餐,客人应该自觉遵守相关规定。否则不能拒绝客人用餐。 餐 厅 能 否 拒 绝 传 染 性 疾 病 患 者 用 餐 ?根据《中华人民共和国传染病防治法》第四十三条,任何单位和个人发现传染病患者或者疑似
    2023-09-04
    196人看过
  • 男子聚餐酒后骑车出车祸身亡,喝完酒出意外同桌的有责任吗
    蚌埠市一男子吴某某骑行到朋友家做客,席间,四人饮用了4瓶白酒,酒后,吴某某又骑行回家,不慎发生交通事故当场死亡。后吴某某家人将共同饮酒的另外三人一起告上了法庭。日前,蚌埠市中院对该案作出了二审判决。此案一审法院酌定,陈某北、邱某某各承担2%的赔偿责任。经计算,吴某某家人的各项经济损失合计840318.5元,遂判决陈某某赔偿吴某某家人20000元;陈某北赔偿16806.37元;邱某某赔偿16806.37元。二审法院经审理认为,一审判决认定事实清楚,适用法律正确,应予维持。最终,二审法院作出终审裁定,驳回上诉,维持原判。一、喝完酒出意外同桌的有责任吗?喝完酒出意外的,同桌有下列情形之一的,需要承担法律责任:1、强迫性劝酒。用语言刺激对方喝酒,或在对方已喝醉意识不清,没有自制力的情况下,仍劝其喝酒的行为;2、明知对方不能喝酒仍劝其饮酒。比如明知对方身体状况不适合饮酒或者是不能过度饮酒,仍以各种理
    2023-03-03
    163人看过
  • 未成年在学校发生意外是否承担责任
    未成年在学校发生意外是否承担责任要根据实际情况而决定的,如果提供的药品不符合规定、学校的安全管理制度有明显疏漏等情形是需要依法承担相对应的责任。一、未成年在学校发生意外是否承担责任未成年在学校发生意外是否承担责任要根据实际发生的情况而定义的。教育部《学生意外伤害事故处理办法》第九条因下列情形之一造成的学生伤害事故,学校应当依法承担相应的责任:(一)学校的校舍、场地、其他公共设施,以及学校提供给学生使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国家规定的标准,或者有明显不安全因素的;(二)学校的安全保卫、消防、设施设备管理等安全管理制度有明显疏漏,或者管理混乱,存在重大安全隐患,而未及时采取措施的;(三)学校向学生提供的药品、食品、饮用水等不符合国家或者行业的有关标准、要求的;(四)学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动,未对学生进行相应的安全教育,并未在可预见的范围内采取必要的安全措施的;(
    2023-07-27
    233人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 在餐厅就餐时摔倒,餐厅如何承担责任
      台湾在线咨询 2022-10-28
      宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。所以,这还要看摔倒的具体原因。
    • 工人在食堂就餐发生意外身亡能认定工伤吗?
      天津在线咨询 2023-12-06
      在职工食堂就餐发生事故致害应认定为工伤,因为职工的就餐行为是发生在工作时间前后,并且在工作场所内,从事与工作有关的预备性行为。 《工伤保险条例》第14条第2项规定,工作时间前后,并且在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的,也应当认定为工伤。
    • 顾客在餐厅就餐时被他人殴打,责任怎么承担
      甘肃在线咨询 2022-02-04
      从你描述的情况来看,根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》的相关规定,你是从事餐饮服务的,对顾客的人身和财产有安全保障义务,因第三人侵权导致损失结果发生的,因实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。你有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。你承担责任后,可以向第三人追偿。
    • 餐厅被小孩砸伤餐厅承担责任吗
      河南在线咨询 2022-10-22
      需要先搜集孩子在饭店受伤的相关证据,协商不成可以起诉到法院要求赔偿。赔偿项目包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。如果受害人因伤致残的,赔偿项目还包括:残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
    • 餐厅就餐后失物被冒领谁应承担责任?
      云南在线咨询 2022-10-23
      《合同法》第374条规定,保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。A到餐厅吃饭,皮包遗落在餐厅,餐厅工作人员拾得后应妥善保管。在他人冒领时,餐厅未尽到善良管理人相应的注意义务,未对冒领人的身份、拾得皮包里的物品进行核实,其重大过失行为是造成A财产损失的直接原因,但A自己遗落物品,自身存在过错,也