1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2．“15日”规定：产品自售出之日起5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5．30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

电子产品交易合同

＜p＞出卖人（甲方）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞买受人（乙方）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞甲乙双方本着诚实信用的原则，平等互利，经公平协商签订如下买卖合同，以兹遵守。＜／p＞

＜p＞第一条标的物＜／p＞

＜p＞1．产品名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿商标：＿＿＿＿＿＿＿＿＿规格／型号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿原产地：＿＿＿＿＿＿＿＿＿生产厂家：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞2．交易数量：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞3．单价：＿＿＿＿＿＿＿＿＿总价款：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞4．质量＜／p＞

＜p＞（1）整体质量、性能应当达到的标准，采用以下第＿＿＿＿＿＿＿＿＿项：＜／p＞

＜p＞a．按照国家强制标准或者指导标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿执行＜／p＞

＜p＞b．按照国际通用标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿执行＜／p＞

＜p＞c．按照行业标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿执行＜／p＞

＜p＞d．按照封存的样品标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿执行＜／p＞

＜p＞e．协商约定质量达到以下水平：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞（2）以下部件的质量、性能标准或参数为＜／p＞

＜p＞部件a：＿＿＿＿＿＿＿＿＿质量标准或参数：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞部件b：＿＿＿＿＿＿＿＿＿质量标准或参数：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞5．产品整体作业的性能应当达到以下水平：＜／p＞

＜p＞以下部件作业应当达到以下水平：＜／p＞

＜p＞部件a：＿＿＿＿＿＿＿＿＿作业水平：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞部件b：＿＿＿＿＿＿＿＿＿作业水平：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞6．产品的整体技术性能标准为：＜／p＞

＜p＞以下部件采用以下技术：＜／p＞

＜p＞部件a：＿＿＿＿＿＿＿＿＿采用技术：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞部件b：＿＿＿＿＿＿＿＿＿采用技术：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞7．产品功能＜／p＞

＜p＞8．安全性能＜／p＞

＜p＞对环境的影响：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞对操作人的影响：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞数据安全：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞安全标识：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞甲方为乙方提供详细技术资料，产品及其各部件使用的技术应当和资料上显示的相一致。＜／p＞

＜p＞9．其他事项＜／p＞

＜p＞第一条包装方式＜／p＞

＜p＞防潮要求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞防晒要求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞抗震要求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞防灰尘要求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞外包装标识要要求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞审美要求：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞第二条运输＜／p＞

＜p＞运输办理方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞运输费用负担方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞运输方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞始发地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞到获地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞承运人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞第三条交付＜／p＞

＜p＞双方按照以下第＿＿＿＿＿＿＿＿＿种方式完成交付＜／p＞

＜p＞（1）甲方将货物交付第一承运人并取得提取货物的单证，甲方将提取货物的单证交付乙方则交付完成。＜／p＞

＜p＞（2）乙方收到货物并且验收完毕则交付完成。＜／p＞

＜p＞（3）乙方自己提货，提货装车（船）完成则交付完成。＜／p＞

＜p＞（4）除以上方式外的其他方式，约定为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿．＜／p＞

＜p＞甲方当于＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日前完成交付。＜／p＞

＜p＞第四条风险转移＜／p＞

＜p＞货物毁损灭失的风险交付前由甲方负担，交付后由乙方负担。该风险的负担不影响违约责任和产品侵权责任的主张。＜／p＞

＜p＞第五条所有权的转移＜／p＞

＜p＞所有权的转移遵照以下第＿＿＿＿＿＿＿＿＿项执行＜／p＞

＜p＞（1）货物交付后所有权即转移至乙方＜／p＞

＜p＞（2）货款完全结清前甲方保留对相当于未结清的货款价值的货物所有权，具体执行办法另行协商＜／p＞

＜p＞第六条检验＜／p＞

＜p＞自货物交付后的＿＿＿＿日内完成检验，若对质量有异议乙方应当在＿＿＿＿日内向甲方书面提出，并且妥善保管质量瑕疵货物，等待协商处理。＜／p＞

＜p＞检验人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞检验技术手段：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞检验方法：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞检验合格的标准：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞第七条产品不合要求的补救措施＜／p＞

＜p＞经检验，若产品质量合格率为＿＿＿＿＿＿＿＿＿％以上则甲方对不合格产品可以采取以下补救措施：要求退货、要求修理、要求更换，费用由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方负担。＜／p＞

＜p＞经检验，若产品质量合格率为＿＿＿＿＿＿＿＿＿％以下则乙方享有对整个合同或者不合格部分的解除权，乙方仅解除不合格部分的，合同其余部分有效。＜／p＞

＜p＞第八条货款支付＜／p＞

＜p＞支付方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（可以约定使用银行转帐、支票、本票、汇票、现款等方式）＜／p＞

＜p＞支付条件：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（可以约定付款的条件以防范风险）＜／p＞

＜p＞支付时间或者期限：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞支付地点：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞第九条担保＜／p＞

＜p＞乙方于＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日前支付定金＿＿＿＿＿＿＿＿＿元。＜／p＞

＜p＞第十条售后服务＜／p＞

＜p＞甲方负责对产品的安装、调试、技术培训，费用由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方负担，这些工作应于＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日前完成。＜／p＞

＜p＞产品正式投入使用后的＿＿＿＿＿＿＿＿＿内（时间）维修由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方负责，费用由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方负担。工具、配件的供应由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方提供，费用由＿＿＿＿＿＿＿＿＿负担。＜／p＞

＜p＞产品的升级事项约定为：＜／p＞

＜p＞第十一条知识产权约定＜／p＞

＜p＞第十二条违约责任＜／p＞

＜p＞甲方履行不能应当承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞甲方迟延交货应当承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞甲方履行瑕疵应当承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞其他违约责任：＜／p＞

＜p＞乙方履行不能承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞乙方迟延受领应当承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞乙方瑕疵履行应当承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞乙方迟延交付货款应当承担的责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞其他违约责任：＜／p＞

＜p＞第十三条免责条款＜／p＞

＜p＞当出现以下情形时甲方免除相应违约或者侵权责任：＜／p＞

＜p＞情形a：＿＿＿＿＿＿＿＿＿免除责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞情形b：＿＿＿＿＿＿＿＿＿免除责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞当出现以下情形时乙方免除相应违约或者侵权责任：＜／p＞

＜p＞情形a：＿＿＿＿＿＿＿＿＿免除责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞情形b：＿＿＿＿＿＿＿＿＿免除责任：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞第十四条本合同项下的各项债权债务未经对方同意均不得转让给第三人，否则对方可以直接解除合同。＜／p＞

＜p＞第十五条本合同中关于产品本身以及其使用的技术方面的专用词汇的解释由甲方出具附件专门解释。附件在本合同签署之前确定并为本合同的一部分。＜／p＞

＜p＞第十六条保险＜／p＞

＜p＞由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方于＿＿＿＿＿＿＿＿＿前对标的物向＿＿＿＿＿＿＿＿＿保险公司办理＿＿＿＿＿＿＿＿＿保险，保险费由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方负担。＜／p＞

＜p＞第十七条依据法律规定本合同经＿＿＿＿＿＿＿＿＿审查批准后生效，由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方于＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日前向＿＿＿＿＿＿＿＿＿提出申请，批准之日即生效。＜／p＞

＜p＞依据法律规定本合同不需经过国家行政审批则本合同生效采以下第＿＿＿＿＿＿＿＿＿种方式：＜／p＞

＜p＞（1）抵押人和甲方签字盖章则生效。＜／p＞

＜p＞（2）本合同自向＿＿＿＿＿＿＿＿＿公证处公证后生效。公证费由＿＿＿＿＿＿＿＿＿方承担。＜／p＞

＜p＞（3）本合同自＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日生效。＜／p＞

＜p＞（4）本合同自＿＿＿＿＿＿＿＿＿（附某一种或者多种条件）成就时生效。＜／p＞

＜p＞本合同一式＿＿＿＿＿＿＿＿＿份，当事人各方各执一份，经公证的公证机关执一份，各分均具有相同的法律效力。＜／p＞

＜p＞第十八条单据＜／p＞

＜p＞甲方应于＿＿＿＿＿＿＿＿＿提交以下单据：＜／p＞

＜p＞（1）提货单＜／p＞

＜p＞（2）发票（VAT）＜／p＞

＜p＞（2）使用说明书＜／p＞

＜p＞（4）保修单／三包服务凭单＜／p＞

＜p＞（5）其他单据＜／p＞

＜p＞乙方应于＿＿＿＿＿＿＿＿＿提交以下单据：＜／p＞

＜p＞（1）汇票本票支票信用证转帐凭单＜／p＞

＜p＞第十九条保护商业秘密约定＜／p＞

＜p＞第二十条若因本合同发生争议经协商不成，选择以下第＿＿＿＿＿＿＿＿＿种方式解决。＜／p＞

＜p＞1．向＿＿＿＿＿＿＿＿＿仲裁委员会申请仲裁＜／p＞

＜p＞2．向＿＿＿＿＿＿＿＿＿人民法院起诉＜／p＞

＜p＞第二十一条本合同签订地点是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞甲方（公章或者私章、手印）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；乙方（公章或者私章、手印）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞住所：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；住所：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞开户行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；开户行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞开户行帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；开户行帐号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞法定代表人（公章或者私章、手印）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；法定代表人（公章或者私章、手印）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞授权代理人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；授权代理人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；＆nbsp；身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

＜p＞签约时间（以最后签字盖章的为准）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＆nbsp；＆nbsp；签约时间（以最后签字盖章的为准）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＜／p＞

《家用电器商品维修服务工作管理办法》第十三条家用电器商品电子器具类中的黑白电视机、彩色电视机、收录机，家用电器商品电气器具类中的电冰箱、洗衣机、电风扇为国家规定的“三包”（即包修、包换、包退）商品，要认真做好“三包”工作。