快递服务组织承诺,快递丢失的时限为3个日历天或7个日历天,具体取决于快递物品的类型。如果快件在承诺时限内未送达,顾客可以视为快件丢失,并要求快递公司赔偿。赔偿标准为完全损毁,有约定的按约定的保额全额赔付,没有约定的则参照快件丢失赔偿规定执行。赔偿金额按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

根据快递服务组织所承诺的服务时限,从快递物品被交付给快递员算起,到顾客可以将其视为丢失的时间间隔的彻底延误时限,同城快件的时限为3个日历天,国内异地快件的时限为7个日历天。超过时间的，顾客就可以视为快件丢失，要求快递公司予以相应赔偿。快递丢失的赔偿标准应以完全损毁来计算，完全损毁的，有约定的（即保价）按约定的保额全额赔付，没有约定的，参照快件丢失赔偿的相关规定执行。一般按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

快 递 服 务 时 限 与 索 赔

根据我国《快递服务管理办法》第十八条规定，快递服务实行保价制度。快递企业不得以格式合同等方式限制快递服务赔偿责任，但应当提供格式合同，明确赔偿责任、赔偿范围、赔偿金额和支付方式。另外，《快递服务管理办法》第十九条规定，快递服务实行赔偿制度。快递企业对未履行安全保证义务导致用户损失的，应当按照有关规定赔偿损失。赔偿额的计算方式按照有关规定执行。

综上所述，快递服务时限与索赔涉及到快递企业的保价制度和赔偿制度。快递企业应当遵守相关法规，确保快递服务的质量和安全，并按照有关规定赔偿用户损失。

快递服务时限与索赔关系到快递企业的信誉和用户权益。因此，快递企业应当遵守相关法规，确保快递服务的质量和安全，并按照有关规定赔偿用户损失。

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》

第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。