一、被认定为犯了帮信罪家里情况特殊可以免除刑事处罚吗？

1、被认定为犯了帮信罪家里情况特殊不可以免除刑事处罚，如果存在以下的情形，会被免除刑事处罚：

《刑事诉讼法》第十六条

有下列情形之一的，不追究刑事责任，已经追究的，应当撤销案件，或者不起诉，或者终止审理，或者宣告无罪：

（一）情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪的；

（二）犯罪已过追诉时效期限的；

（三）经特赦令免除刑罚的；

（四）依照《刑法》告诉才处理的犯罪，没有告诉或者撤回告诉的；

（五）犯罪嫌疑人、被告人死亡的；

（六）其他法律规定免予追究刑事责任的。

2、法院认定犯了帮信罪可以结案，刑事案件的结案方式：

（1）如果在侦查阶段，公安机关认为案件尚未达到立案的条件，可以做出不予立案的结果来结案；

（2）如果是在检察院阶段，检察院认为不符合起诉条件的，会做出不起诉决定来结案；

（3）如果到了审判阶段，法院会做出判决来结案。

二、帮助信息网络犯罪活动罪与非法利用信息网络罪的区别有哪些？

帮助信息网络犯罪活动罪与非法利用信息网络罪的区别包括行为方式不同、行为目的不同、认定标准不同等。

1、行为方式不同

非法利用信息网络罪将是对“纯网上行为”的认定。非法利用信息网络罪是对“纯网上行为”的定性，而帮助信息网络犯罪活动罪是对“帮助行为”的定性，并不局限于是否为网上的行为。

非法利用信息网络罪更像是一个特殊罪名，一旦出现难以区分行为人的行为性质属于“发布消息”还是“广告推广”时，优先适用非法利用信息网络罪，因为它是纯依靠网络的特殊罪名。在两罪界分实在困难的情况下，宜优先适用非法利用信息网络罪。这也是非信罪兜底的一种体现。

2、行为目的不同

非法利用信息网络罪中涉及的主要行为类型是建设群组网站和发布信息，这两种类型均涉及两个精准：或针对范围特定的犯罪对象进行精准引流，如专门成立群组或相关网络，将可能成为被害人的群体进行精准聚集；或发布的信息重点精准，例如发布消息中重点均落在某个具体实施犯罪所使用的即时通讯账户上，从而实现不法分子与犯罪对象的精准对接，如发布信息最常见类型就是编造虚假信息，引发网友关注某个公司的产品等。

而帮助信息网络犯罪活动罪的着力点并不在于犯罪对象，更在于全面辅助犯罪实施，更多关注不法分子这一群体，无论是技术支持还是其他帮助行为，均不以直接的犯罪活动为重点，而是更多方便犯罪活动的开展，如帮助其转款、帮助其虚张声势、帮助其提供账号（而非做账号推广）等。

3、认定标准不同

设立非法利用信息网络罪，目的是为了解决信息网络犯罪中带有预备性质的行为如何处理的问题，将刑法规制的环节前移，以适应惩治犯罪的需要。之所以称之为带有预备性质的行为，是因为行为的效果并不确定，精准投放的犯罪对象并不一定会成为实际受损的被害人，所以该罪名的入罪标准均是从行为人自身的行为来界定，如向多少群组发送信息，自己得了多少非法所得，并不关注其违法犯罪行为所带来的实际“效果”。

而帮助信息网络犯罪活动罪则恰恰相反，该罪名的入罪标准更多的是关注其所帮助的犯罪行为的“效果”，甚至在帮信罪的构成要件中都已经直接把“违法”二字去掉了，因为违法本身就是对效果的否定，如帮助提供支付结算多少元、为几个对象提供帮助等。

三、发现他人涉嫌犯帮信罪怎么举报？

1、发现他人涉嫌犯帮信罪，可以向公安机关、人民检察院或者人民法院举报。

任何单位、组织和个人都有义务向公安机关积极举报涉枪涉爆违法犯罪线索。

社会各界及广大群众可通过电话、信件或其他形式向公安机关举报违法犯罪行为和线索。

相关部门受理后，如果不在管辖范围内的，会自动移送到主管机关处理，如果是需要采取紧急措施的，也会及时采取措施。

2、被害人收集到他人涉嫌犯帮信罪的证据后，可以依法控告。

被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。

《中华人民共和国刑事诉讼法》（2018修正）：第一章　任务和基本原则　　第十六条　有下列情形之一的，不追究刑事责任，已经追究的，应当撤销案件，或者不起诉，或者终止审理，或者宣告无罪：\n（一）情节显著轻微、危害不大，不认为是犯罪的；\n（二）犯罪已过追诉时效期限的；\n（三）经特赦令免除刑罚的；\n（四）依照刑法告诉才处理的犯罪，没有告诉或者撤回告诉的；\n（五）犯罪嫌疑人、被告人死亡的；\n（六）其他法律规定免予追究刑事责任的。