快递丢失赔偿标准2016-法师兄

快递丢失赔偿标准2016

来源：互联网时间： 2023-08-14 14:55:14 167 人看过

如果保价的快递丢失的，快递公司应当按照保价额赔偿。

未保价的快递丢失的，应当照实际损失赔偿，但赔偿金额不能超过所收取资费的三倍。如果是挂号信件丢失的，应当按照所收取资费的三倍进行赔偿。

快递公司的营业场所的告示和给用户的单据上应载明上述内容，并能够引起用户注意。

如果快递公司丢失快递是因故意或者重大过失的，或者没有在上述地方载明的，不适用赔偿限制。

但出现以下情形导致快递丢失的，快递公司不承担赔偿责任：

1、不可抗力，但因不可抗力造成保价快递的损失除外；

2、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

3、因寄件人、收件人的过错。

民法典快递丢失了要如何维权

快递弄丢了首先找快递公司协商，一般确认有丢失事实存在，物流公司就应原价赔偿。对于快递有保价的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。如果快递公司不愿意赔偿，被侵权人可以向法院起诉，追究快递公司的违约责任。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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