常规性的公共服务,是物业管理企业面向所有住户提供的最基本的管理与服务,目的是确保物业的完好与正常使用,保证正常的工作、生活秩序和净化、美化环境。公共服务的具体内容和要求通常在物业管理委托合同中明确规定。因此,物业管理企业就有义务高效率高品质地提供这类服务;住户在享受这些服务时也不需要事先再提出或做出某种约定。
公共服务主要有以下八项:
(1)房屋建筑主体的管理。为保持房屋完好率、确保房屋使用功能而进行的管理与服务工作。房屋基本情况的掌握,及房屋的数量、建筑形式、产权情况、完好程度、使用状况等;房屋修缮及其管理,及房屋装修的申请与批准以及对装修的设计、材料、安全等各项管理工作。
(2)房屋设备、设施的管理。为保持房屋及其配套附属的各类设备、设施的完好及正常使用而进行的管理工作。各类设备、设施基本情况的掌握;各类设备、设施的日常运营、保养、维修与更新的管理。
(3)环境卫生的管理。楼宇内外物业环境的日常清扫保洁、垃圾清除外运等工作。
(4)绿化管理。园林绿地的营造与保养、物业整体环境的美化等。
(5)治安管理。楼宇内外的安全、保卫、警戒,对各种突发事件的预防与处理以及排除各种干扰,保持物业区域的安静。
(6)消防管理。火灾的预防及发生火灾时的救护与处理。
(7)车辆道路管理。车辆的保管、道路的管理、交通秩序的维护等。
(8)公众代办性质的服务。为业主和使用人代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公共事业性费用。当然,业主也可以自行去银行等网点缴费。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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公共物业服务费台湾在线咨询 2022-10-221、现在行业普遍采用的“物业管理服务费”名称,应当正名为“公共物业服务费”,这样才能名正实至;2、公共物业服务费价格的确定方式应当采取多种方式:(1)政府定价,针对政府物业或不发达地区物业;(2)协商定价,针对发达地区物业、单独业主的物业。或可以双方协商的物业;(3)提前告示,针对开发建设单位出售前的物业;(4)评估定价,针对双方难以协商或业主大会无能力认定价格的物业,由政府或行业公会组成的公正评
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业主一年内未入住物业管理公共性服务费怎么收湖北在线咨询 2022-01-26业主办理入住手续后物业管理公共性服务费由业主或使用人按月交纳,对已购买但未入住的业主一年内按物业管理公共性服务费标准的50%交纳”,同时为了尽量避免一些“炒房”的业主长期将房屋闲置,又规定“一年后仍未入住的按100%交纳物业管理公共性服务费用”。《办法》中对是否“入住”的标准确实没有明确规定,他个人认为不能以业主拿到钥匙为界限,但根据张女士反映的情况,房屋已经开始装修,表示已经有人正在使用房屋了,
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济南市普通住宅五星级物业服务标准公共性物业服务标准基本要求什么云南在线咨询 2022-03-06济南市普通住宅五星级物业服务标准 公共性物业服务标准 基本要求 一、服务机构 应在住宅小区内设置相适应的物业服务机构,并符合以下要求: (一)具有符合《物业服务企业资质管理办法》要求的资质; (二)有委托方提供的服务场所; (三)配备满足服务需要的设施设备; (四)服务窗口应公示物业服务企业资质证书或复印件、物业服务项目、服务流程、收费依据、收费标准、投诉渠道等,提供特约服务的,应公示特约服务项目
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公共服务设施有哪些贵州在线咨询 2023-04-25公共服务设施具体如下: 1、与基本居住有关的各种公用管线以及设施,包括水、电、天然气、有线电视、电话、宽带网络、供暖、雨水处理、污水处理等,这些设施保障基本居住需求的满足; 2、与家庭生活需求有关的各种公共设施,包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、金融邮电、社区服务、行政管理等设施,这些设施是对基本居住需求之上的更高生活需求的满足。 公用建筑面积包括应分摊公用建筑面积和不分摊公用建筑面积,大堂
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物业管理服务有偿服务费上海在线咨询 2022-02-06依据《物业管理条例》,物业管理是业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。小李为张先生疏通下水管道是物业服务合同约定范围之外的特约服务,物业公司可以对其提供的特约服务收取有偿服务费。