一、12315处理多长时间
一般处理流程是不高于30个工作日的。通常15个工作日就会给你答复。
按照消协的工作流程规定:
1、记录;
2、处理;
3、反馈。如果消协处理不了的可以去法院处理。但是现在消协有了仲裁委员会,他们也是有刑事处理权的。
二、12315是什么呢?
"12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进"互联网+政务服务"的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。
目前,全国县以上消费者协会已达3000多个,其中省,自治区,直辖市31个。在农村乡镇,城市街道设立的消协分会,在村委会,居委会,行业管理部门,高等院校,厂矿企业中设立的监督站,联络站等各类基层网络组织达15.6万个,义务监督员,维权志愿者10万余名。中国消费者协会的组织机构是理事会。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
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仲裁委员会是自律性社会公益组织,是非营利性事业单位法人,经省司法厅登记,挂靠于政府法制局。经费主要靠国家财政拨款,又通过自己的办案活动取得一定的收入。仲裁会可以为被聘用的没享受退休待遇的工作人员缴纳三金。... 更多>
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12315投诉多长时间能受理湖北在线咨询 2021-10-27一般在7天内受理。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条,管辖权工商行政管理部门应当在收到消费者投诉之日起七个工作日内处理并通知投诉人:(一)受理符合规定的投诉,通知投诉人(二)不符合规定的投诉不受理,告知投诉人不受理的理由。
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12315投诉后多长时间可以江苏在线咨询 2021-10-28有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
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12315投诉到受理大概要等多长时间江西在线咨询 2021-10-28如果投诉符合投诉要求,立即受理。拨打12315要求:(1)消费者权益受到侵害时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖的;(2)消费者在消费过程中,权益受到侵害时;(3)发现假冒伪劣商品,制造假冒伪劣商品的窝点时;(4)发现假广告,欺骗消费者时。你可以打12315投诉。
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车祸处理时间是多长时间江西在线咨询 2022-09-04公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的,应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。当事人对交通事故损害赔偿有争议,各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的,应当在收到书之日起10日内提出书面调解申请。对交通事故致死的,调解从办理丧葬事宜结束之日起开始;对交通事故致伤的,调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交
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醉驾多长时间处理完大约要多长时间浙江在线咨询 2023-03-29酒驾是造成交通事故的一大主要原因,所以法律对酒驾做了严格的规定,现在酒驾甚至可以达到刑事责任。所以最好的建议就是酒后禁止驾驶,当酒后发生交通事故的,积极配合交警部门办案,积极主动赔偿受害人或者家属,尽量弥补过错从而减轻责任。