怎么取消12365投诉-法师兄

怎么取消12365投诉

来源：互联网时间： 2023-05-30 13:20:08 168 人看过

一、怎么取消12365投诉

可以再次拨打12365进行申请撤销，一般工作人员会问你取消的原因，说出自己取消的原因就可以了。

二、什么是12365

“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。

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1、“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2、2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求，应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。2019年2月28日，国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，规定2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。一、12365工作职责1、接受产品质量举报，结合行政执法，严厉打击假冒伪劣产品及制假、售假违法行为;2、受理产品质量申诉;3、调解产品质量纠纷;4、接受涉及质量技术监督的业务咨询;5、行风监督及工作建议。二、12365拨打方法1、拨通12365电话后，按照语音提示进行选择。2、若是手机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局(或检

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一、12365投诉举报注意事项1、举报投诉内容必须实事求是，对恶意捏造事实，诬陷他人的，将追究其法律责任;2、鼓励实名举报，留存联系方式，以方便执法和奖励;3、产品质量申诉必须填写《受理产品质量申诉登记表》写清申诉人姓名、地址、联系电话，被诉单位的名称、地址、购买日期、商品名称、牌号、规格、数量、价格及存在的质量问题、应提供书面材料及申诉要求;4、避免商品丢失，本热线不接受存放实物和原始票证单据，但申诉人可提供票证单据的复印件;5、必须通过质量检验来判定质量责任的，检验费用先由申诉人预付，处理终结时，由责任方支付。二、12365受理原则1、以事实为依据，以法律为准绳;2、保护当事人合法权益;3、行政合法性和行政合理性相结合;4、行政行为的高效和便民。

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