1962年3月15日,美国总统肯尼迪向国会提出了举世闻名的消费者权利咨文,强调每一个人都是消费者,并最早提出了消费者的四大基本权利,其中第二项是消费者有了解事实真相的权利(即知情权)。在此后其他国家的消费者权益保护法都无一例外地规定了消费者的知情权。
英国于1967年颁布的《错误陈述法》对知情权的保护提供了更为系统和可操作性的标准。并在1984年通过了《数据保护法》赋予个人查看储存在计算机中的关于本人的信息的权利,保护了个人对本人信息资料的知情权。
1982年澳大利亚通过了《信息自由法》,从法律体系上看,这是各国知情权立法中最为详细的。1983年国会又对信息自由法作了较大修改,知情权制度得到进一步改善。澳大利亚信息自由法明确规定知情权是澳大利亚居民的一项基本权利。澳大利亚为了使消费者的知情权能够得到充分的保护,在《贸易惯例法》中对消费者知情权亦作了较为详细的规定,《贸易惯例法》禁止商业领域的任何经济组织对消费者进行任何误导性或欺骗性行为,或进行任何有可能是误导性或欺骗性行为。澳大利亚并专门有一些机构来保障消费者的知情权,如澳大利亚竞争与消费者委员会、澳大利亚竞争审裁处、澳大利亚联邦法院、澳大利亚消费者组织联合会。通过这些机构,消费者可以有效地保护自己的消费知情权。
1985年4月9日通过的《联合国消费者保护指南》将使消费者获得足够之知讯,得依其希望及需要为消费者选择的权利予以确定,标志着对消费者知情权的保护已经上升到了国际法的层面。
我国《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。消费者的知情权是我国较早通过立法形式予以保护的公民知情权,其应属于社会知情权范畴。
知情权作为消费者享有的一项基础性权利,是消费者完成自身消费活动的前提条件。对消费者知情权的保护能够起到事先控制消费风险的作用,改善消费者在信息不对称状态下的不利地位,从而防患于未然,尽可能避免消费者为了解决消费纠纷而耗费不必要的人力和物力。因此,对消费者知情权应该更多地体现为事前保护,而非事后救济。对消费者知情权的事前保护除了要求生产者、经营者履行相关交易信息的披露义务之外,还要求政府积极发挥作用,加强市场管理,及时为消费者提供真实的消费信息和必要的消费知识。
消费者知情权现已成为国际上公认的消费者一项法定权利。
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消费者知情权是指消费者在购买产品或服务前有权获得充分、明确、真实的信息,包括产品特性、价格、质量、安全性等方面的信息。 这一权利旨在确保消费者能够做出理性、明智的消费决策,防止商家隐瞒或误导消费者,从而保障消费者的权益和安全。知情权要求企业... 更多>
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消费者知情权的规定?消费者知情权知悉真实情况的,有什么法律依据新疆在线咨询 2022-02-14消费者的知情权即知悉真情权,是指消费者享有知悉商品和服务真实情况的权利。这是消费者决定是否购买、使用某种商品或接受某种服务的前提。为此,《消费者权益保护法》第八条在规定消费者享有知情权的同时,又进一步规定消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用
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民法典规定消费者的知情权指的是什么天津在线咨询 2024-08-30消费者的知情权指的是什么 《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权对商品和服务的有关真实情况进行全面和充分地了解。 从商业道德上讲,诚实信用是交易双方应遵守的基本准则。它要求交易者意思表示真实,对与交易有关的情况不得隐瞒,不得作虚假的表示,以增加交易的透明度。只有这样才能达到真正
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保障消费者知情权的对策山西在线咨询 2023-08-181、消费者要充分保障自己合法权益要加强维权意识,学会用法律或去消费者协会保护自己。 2、人民法院应及时受理消费者知情权受侵害案件当消费者的知情权受到侵害时,应当打击侵害消费者知情权的违法行为。 3、国务院和各级人民政府对其所属有关行政部门保护消费者合法知情权的工作的领导、组织、协调及督促。
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如何理解消费者知情权中的被告知权?以及被告知权的意思是什么黑龙江在线咨询 2022-01-26“知情权”是指公民有权知道他应该知道的事情。我国法律在消费者权益保护法等法律法规中明确作了规定。目前相关立法也正朝着应该最大限度地确认和保障公民知悉、获取信息的权利方向完善,尤其是政务信息的权利。“被告知权”指的是作为拥有各种正当、基本权利的权利主体,在具体的法律行为过程中,享有相关情况被及时、全面、有效告知的权利。实际上,“被告知权”是公民拥有的知情权、陈述权、申辩权等各种基本权利的一种必要和具
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什么是消费者知情权知情权包含什么吉林省在线咨询 2022-05-07消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。 根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者