遇到商家不解决产品问题时应该怎么办-法师兄

遇到商家不解决产品问题时应该怎么办

来源：互联网时间： 2023-09-15 16:43:42 412 人看过

一、遇到商家不解决产品问题时应该怎么办

遇到商家不解决产品问题时的处理方法是：

可以请求消费者协会调解，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。或者仍未处理成功的，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外，消费者还可以向市场监督管理部门举报。

二、起诉商家的诉讼时效

起诉商家的诉讼时效是3年，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、商家产品侵权的赔偿

消费赔偿标准是应当是按照消费者的要求赔偿其受到的损失，一般情况下是按照三倍来赔偿。

《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国民法典》：第九章　诉讼时效　　第一百八十八条　向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。\n　　诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

仲裁机构
遇到租房问题，该找谁解决？

房屋租赁双方发生纠纷时,可以通过友好协商来解决问题。如果协商不成,可以邀请一位没有利益关系的人作为见证人,并向居民自治组织或居委会请求调解,或者找房管所相关工作人员解决。如果协商不成,应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或申请仲裁解决。如果房屋租赁双方发生纠纷，他们应当通过友好协商来解决问题。此外，还可以邀请一位没有利益关系的人作为见证人。2、租房纠纷协商不成的，可以向居民自治组织或者是居委会请求调解，也可以找房管所相关工作人员解决。3、租房纠纷协商不成的，应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。调解与仲裁：解决租房争议的方法调解和仲裁是解决租房争议的两种常见方法。调解是指双方当事人通过友好协商的方式解决争议,而仲裁则是指由独立的仲裁机构对争议进行裁决。在调解中,当事人可以充分沟通,了解对方的想法和需求,找到解决问题的最佳方案。调解的优点在于快

2023-09-02

305人看过
业主
70年产权遇到问题该怎么办？

1、允许延长土地使用权期限。2、国家收回土地和地上建筑物，对业主进行补偿。3、土地使用者提出续期申请，根据法律规定没有批准续期的（即根据社会公共利益需要收回的），土地使用权国家无偿收回，但对于地上房产，根据收回时的残余价值给予相应补偿。房子产权50年和70年有区别吗？房子产权50年和70年的区别主要是房子所占用的土地使用权的时间不同。房子产权50年的使用期限到期后要申请续期，房子产权70年的房产使用期限到期后可以自动续期。房子占用的是居住用地，使用年限是70年，房子占用的是工业用地、教育、科技和文化用地，使用年限是50年。《中华人民共和国民法典》第三百五十九条住宅建设用地使用权期限届满的，自动续期。续期费用的缴纳或者减免，依照法律、行政法规的规定办理。非住宅建设用地使用权期限届满后的续期，依照法律规定办理。该土地上的房屋以及其他不动产的归属，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，依

2023-07-14

227人看过
招商引资
怎么解决招商引资中遇到的问题

1、招商政策差异化优势不够突出，怎么办?【问题】早期的招商引资，各地拼的是政策，自从《国务院关于清理规范税收等优惠政策的通知》(国发[2014]62号)发布以来，各地的政策洼地、税收洼地逐渐填平。这不仅要求政府提高办事效率和服务水平，营造良好市场环境，更要求各级政府对吃透文件精神，对该鼓励的发展形态还是要鼓励，该帮扶的企业还是要帮扶。【对策举措】调整招商引资奖励政策，逐步取消招商引资普惠制减免。一方面要重新调整招商引资优惠政策。科学划定招商引资企业的准入门槛，逐步减少在土地和税费方面的普惠制优惠政策，对符合产业规划的产业项目实施重点帮扶，减少资源浪费和优惠分散;对重点产业的成长型企业在融资、产业升级、专项资金争取、市场拓展等方面给予特殊的政策，以促进企业快速形成扩大再生产能力。另一方面要进一步细化招商引资政策分类。对招商引资企业按照行业和项目的不同，设定招商引资奖励政策。根据投资额度、技术

2023-06-06

267人看过
债权转让
预售商品违约问题应该如何解决？

对预售方擅自改变合同中约定的房屋坐落、结构、层次、质量与条件。现预购人要求按原合同约定履行的，予以支持；对预售方确实无法提供原合同约定的房屋的，预购方可以要求变更或解除原合同，并由预售方承担违约责任。对预售方延迟交付期限的，亦按以上处理。对预售方以广告或其他方法故意提供虚假情况或者故意隐瞒情况、误导他人预购其商品房的，则认定这买卖关系无效，对预购方造成的损失，由预售方赔偿。预售商品房转让应当办理的手续1、什么是预售商品房的转让预售商品房的转让，是指商品房预售后，预购人将购买的未竣工的预售商品房再行转让的行为。这种转让只变更预售合同的主体，预售合同的内容不发生变化，由商品房预购人将预售合同的债权或权利义务转让给第三人，使第三人与预售人之间建立新的权利义务关系。2、预售商品房转让条件有哪些要求呢？我国《城市房地产管理法》第45条规定商品房预售的，商品房预购人将购买的未竣工的预售商品房再行转让的

2023-07-06

61人看过

离婚诉讼
家暴问题：当男方不愿意离婚时应该怎么解决？

如果是男方不同意离婚的情况下，女方要起诉离婚并且要注意收集感情破裂的证据，如家庭暴力的证据、包二奶的证据、感情不和分居的证据等等，通过证据说明两人感情已无和好可能，法院在综合考虑各种因素后，才会判决。不同意离婚怎么办答辩状当事人不同意离婚的，应该这样书写答辩状：首先写明当事人的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式等基本信息，然后写明自己的主张即不同意离婚，之后写明夫妻二人现在的婚姻情况，并且列举夫妻感情没有破裂的证据。同时如果被告当事人对起诉状中的理由有反驳的，也可以在答辩状中写明。《中华人民共和国民法典》第一千零七十六条夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。第一千零七十九条夫妻一方要求离婚的，可以由有关组织进行调解或者直接向人民法院提起离婚诉讼

2023-07-03

411人看过
商品房预售许可证
遇到商品房预售许可证过期问题该怎么办？

商品房预售许可证过期了应当在该行政许可有效期届满三十日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请。行政机关应当根据被许可人的申请，在该行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，视为准予延续。商品房预售许可证颁证纠纷案案情简介：2003年5月6日，刘艳与湘潭高高新房地产开发股份有限公司（以下简称高新公司）签订商品房购销合同，2003年5月19日，湘潭市房产管理局（以下简称市房管局）向高新公司颁发了预许字（2003）第8号商品房预售许可证，2004年该商品房竣工交付使用。2006年底刘艳、肖红星发现发给他们的国土证的土地性质为国有划拨土地。刘艳、肖红星认为市房管局作为商品房预售行政许可的法定行政部门，违法向不具备条件（没有依法交付全部土地使用权出让金，没有取得土地使用权证书；没有取得建设工程规划许可证）的高新公司颁发商品房预售许可证，遂于2007年1月23日向湘潭市雨湖区人民法院

2023-08-13

157人看过
住房公积金
遇到就业核查问题时该怎么办

单位与职工终止劳动关系和职工调离缴存单位的，自终止劳动关系之日起30日内，单位持职工终止劳动关系证明文件或者职工工作调动证明文件（交复印件验原件）到公积金中心所属分中心、管理部和受托银行为缴存职工办理个人账户的封存、托管或者转移手续；（一）单位与职工终止劳动关系的，由单位办理手续交公积金中心集中托管，托管期间，符合提取、使用规定的，可以申请提取本人的住房公积金；（二）职工重新就业或者调入新单位工作的，填写转移审批表，提供新单位账户和个人账户，作核销原账户转入新账户处理；单位不为职工办理住房公积金账户托管、转移手续的，职工可以向公积金中心申请，由公积金中心督促其办理。员工辞职了公积金怎么办？1、因为离职，那么原单位会将您的住房公积金账户进行封存，就是说你的公积金已经停缴。2、若您在新单位建立了住房公积金账户，可以办理住房公积金账户转移手续，将住房公积金转到新单位的账户中。3、若您未落实新单位

2023-07-18

131人看过
法律综合知识
欠债人遇到无力偿还问题时应该怎么办

一、欠债人遇到无力偿还问题时应该怎么办欠债人遇到无力偿还问题时应该按照如下方式处理：1．与债权人协商，取得对方详细情况，可以适当延期或者减免债务。2．如果不同意延期或者减免债务，债权人起诉的，债务人应积极应诉；3．实在无钱可还，即使打赢了官司，法院执行人员知道欠债人没有钱是无法执行的。可以等到有能力偿还时执行。二、欠债纠纷的诉讼时效欠款在债权到期之日就可以起诉，诉讼时效为3年，最长不超过20年。自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根

2023-09-26

144人看过

违约金
遇到房产开发商问题，该向哪里投诉才能解决？

投诉开发商可以去当地建设局、土地局、房产局、城管局、质监局、税务局、消防队、工商局等单位投诉，主要是看具体出现的问题，譬如说房屋质量问题得不到解决就可以向当地质监部门反映和投诉，若是没有依法履行合同可以去法律起诉，一般是在房管部门投诉。房产开发商五证分别指的是什么“五证”包括：市房屋土地管理局的《中华人民共和国国有土地使用证》，是证明土地使用者向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证；城市规划管理局的《中华人民共和国建设用地规划许可证》，是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证；城市规划管理局的《中华人民共和国建设工程规划许可证》，是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证；城乡建设委员会的《建设工程开工证》，建设工程施工许可证是建设单位进行工程施工的法律凭证，也是房屋权属登记的主要依

2023-07-04

368人看过
房产证
商品房转让遇到房产证未下来的问题，如何解决？

房产证没有办下来是不能进行产权转让的。如果要出售，只能是由买卖双方签下合同，等房产证办妥后才能进行产权转让。房产的交易是以产权的转让过户为界线，没有过户的产权原则不属于买方，没有保障，买方的风险较大。预售商品房如何转让根据《中华人民共和国城市房地产管理法》有关规定，国务院决定，禁止商品房预购人将购买的未竣工的预售商品房再行转让。在预售商品房竣工交付、预购人取得房屋所有权证之前，房地产主管部门不得为其办理转让等手续；房屋所有权申请人与登记备案的预售合同载明的预购人不一致的，房屋权属登记机关不得为其办理房屋权属登记手续。该意见明确禁止预售商品房再转让行为，禁止房地产主管部门办理相关手续。转让期房的程序比较复杂，为了避免风险，建议购房者最好是聘请专业的律师协助处理此事；另外，若是您有任何关于房产纠纷方面的疑惑，都不妨向我们的房产律师咨询，让律师给您专业化的解释。《城市房地产管理法》第三十八条规定

2023-08-11

271人看过
欠款
供应商遭遇公司欠款问题，应该怎么办？

如果公司拖欠供应商的货款，供应商可以先与公司协商。协商不成的，供应商可以向人民法院提起诉讼。需要特别注意的是，债务追偿涉及诉讼时效，建议尽快起诉。在法律规定的诉讼时效期间，权利人提出请求的，人民法院可以强制义务人履行义务。法定诉讼时效期满后，权利人行使请求权的，对方以诉讼时效为由抗辩的，人民法院不予保护。公司宣告破产供应商可申请债权吗公司宣告破产供应商可申请债权。公司向法院申请破产程序，债权人向受理破产申请的法院申请债权。公司宣告破产后，可全额或按比例偿还债务。客户的公司未申请破产。公司注销前，原公司法人可以是被告，向公司所在地法院提起诉讼，要求偿还债务；公司注销后，以公司股东、发起人或者出资人为被告，向被告所在地法院提起诉讼，要求偿还债务。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道

2023-07-07

165人看过
离婚诉讼
家暴问题解决不了，该怎么离婚？

如果发生家庭暴力，可以立即向公安机关、社区或委员会报告，然后向法院提交人身保护令。无家庭暴力过错的一方也可以在离婚期间要求离婚损害赔偿。离婚损害赔偿包括物质损害赔偿和精神损害赔偿。能不能离婚或者是想离婚，需要根据男女双方的具体情况来看，看选择哪种离婚方式，看是否存在可以判离婚的情形等。法院判决离婚的标准是夫妻关系确实破裂，而夫妻关系确实破裂是根据男女之间的情况来确定的，主要是确定是否存在家庭暴力、遗弃、虐待、吸毒、赌博等行为，重婚、有期徒刑、不和分居两年以上、双方身体缺陷或疾病无法治愈的。被家暴后申请保护令可以离婚吗被家暴后申请保护令后可以协议或起诉离婚。《中华人民共和国民法典》第一千零七十六条【协议离婚】夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。第一千零七十七条【离

2023-07-01

134人看过

房产证
开发商问题办不到房产证如何解决

一、开发商房产证办不下来如何解决在商品房的里会有关于交房办证的权利义务条款。每一个业主的合同要看具体合同条款的约定，如果开发商超过了约定办证的期限，就需要承担延期办证的违约责任。没有约定违约方式，维权就比较麻烦，因此要注意明确约定违约责任!《商品房销售管理办法》规定，双方当事人可以在合同中明确约定办理房产证的期限。如果没有约定，那么，商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日;商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日。遇到因为开发商方面原因造成无法办理房产证或延期交房等现象的，购房者可以通过以下途径来解决。(1)协商解决带上合同等，找开发商协商要求承担违约责任，如果双方分歧不大，达成一致意见后，双方签订协议，约定违约责任的承担方式和最终处理方式，并由开发商对购房者进行赔偿。(2)发律师函如果协商不成，可以委托律师向开发商发律师函。律师函可以对对方

2023-03-27

284人看过
仲裁机构
商家对鞋子三包范围内的问题不解决，该怎么办？

可能构成消费者侵权，根据《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。三包产品范围1、第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。2、新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高，采用《实施三包的部分商品目录》的形式，逐批公布三包产品适用范围。3、进口产品同样适用于新三包规定。4、未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。《中华人民共和国民法典》第一百二十条

2023-07-17

125人看过