超市东西过期打什么电话投诉最有效
来源:法律编辑整理 时间: 2023-10-03 01:45:03 440 人看过

一、超市东西过期打什么电话投诉最有效

在超市买到过期食品,可以拨打12315(消费者投诉举报专线)进行投诉,还可以拨打12331(食品药品监督管理局)或12365(质量技术监督局)进行投诉。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;

属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;

属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;

增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

二、过期食品索赔如何与商家沟通

过期食品索赔如下与商家沟通:

1.可以直接找商家协商解决;

2.也可以寻求消费者权益协会的帮助;

3.可以将该超市投诉举报至工商,或食品药品监督部门;

4.到法院起诉该超市。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解等。

三、食用过期食品的赔偿

食用过期食品的赔偿为:

1.买到过期食品之后,可以要求生产者或者销售者支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金;

2.如果赔偿金的总数不足一千的,可以要求对方不足一千元;

3.在赔偿金之外还可以要求商户退货或者更换。此时生产者和销售者对消费者的损失赔偿承担连带责任。

《中华人民共和国食品安全法》(2021修正):第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。\n 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月14日 17:43
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 买到过期药品打什么电话投诉商家
    一、买到过期药品打什么电话投诉商家消费者买到过期商品可以拨打12315进行投诉,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。商家不予赔偿,经相关部门调解无效的,消费者可以向人民法院起诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。二、买到过期药品消费者如何向消协反映问题消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。投诉可通过书面文字材料或口述的形式进行,但口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉的内容应包括以下几个部分:1.投诉人的个人信息,即姓名、住址、电话号码、邮政编码等;2.被投诉方的信息,如单位名称(或姓
    2024-01-05
    450人看过
  • 超市买东西有虫怎么投诉
    一、超市买东西有虫怎么投诉1.拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉;2.根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔;3.拿着购物小票到超市要求索赔。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失。二、超市买东西有虫的赔偿是什么超市购买的食品中发现虫子,是可以要求赔偿的。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。三、超市买东西有虫子怎么处理超市买东西有虫子的处理方式是:1.与超市协商:首先,您可以与超市管理人员或客服人
    2023-12-05
    232人看过
  • 打电话投诉驾校有没有效果?
    由于12328是驾校主管部门交通运管局的投诉电话。管理驾校是他们的职责。驾校出现问题上面会问责他们。理论上应该是有用的。至于会不会遇到不作为,乱作为就很难说了。估计那是极少的情况。正常情况12328的工作人员一定会过问的。打投诉电话有用吗打投诉电话非常有用,公民不论反映什么问题都可以拨打12345向政务部门投诉,具体内容如下:1、12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7-24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益;2、12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公
    2023-07-07
    490人看过
  • 超市买到坏的肉怎么打电话投诉商家
    一、超市买到坏的肉怎么打电话投诉商家超市买到坏的肉打电话投诉商家是拨打12331。凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决,或者向法院起诉。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二、超市买到坏的肉怎么对超市处罚1.由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;2.货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;3.情节严重的,吊销许可证。《中华人民共和国食品安全法》第三条食品安全工作实行预防为主、风险管理、全程控制、社会共治,
    2024-02-16
    385人看过
  • 投诉交警部门打什么电话最管用
    投诉交警可以拨打122,交警管理机关不仅可以受理交通事故,同时受理人民群众对交警管理和交警执法问题的举报、投诉查询等。甚至如果对交警的执法存在异议,还可以向其负责人或者上级管理机关投诉。还可以拨打12345市民服务热线,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接热线。
    2023-04-04
    181人看过
  • 恶意打投诉电话有什么后果?
    对方不是据实举报,涉嫌诬告,情节严重的情况下,涉嫌犯罪,可以通过法律途径维权。对方构成诬告陷害罪,对方要处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上十年以下有期徒刑。恶意投诉是指投诉人为达到其不可告人的目的,不惜颠倒是非,捏造事实,向有关部门反映不实的内容和不存在的问题。也指个别消费者提出非分要求,明显的无理取闹,行为,语言粗鲁,虽经合理而耐心的解释,但仍发生投诉。恶意举报,造成国家人财资源的浪费不说,给被陷害人造成名誉和精神上的创伤。更加严重的:如果处理举报的执法者是像丁麻子一样的法盲,还有可能引发灾难性后果。因为合法行为者被举报,与违法者被举报的心理感受绝然不同。诬陷诽谤罪的构成有两个基本要素:捏造事实、主观故意。根据对恶意举报深层次的成因分析,不难看出,尽管恶意举报现象的产生原因是多层次的,在现阶段完全解决也是不现实的,但通过健全制度、改革现有执法检查方式、加大法制宣
    2023-04-13
    328人看过
  • 西安市住建局投诉电话965559
    西安市住建局投诉电话不是965559,是029-85509727。住建局的主要职能如下:1、贯彻执行国家、省、市、区有关城市建设、工程建设、建筑业、建材业、勘察设计咨询业、工程造价咨询业、燃气业、物业管理业以及住房制度改革、保障性住房建设管理、建筑节能减排的法律法规和政策,结合实际拟订本区管理规章和实施办法,经批准后组织实施;2、参与拟订全区工程建设、建筑业、燃气业、建材业、勘察设计、物业管理发展规划以及建筑节能减排、建设科技、保障性住房发展规划和年度计划,经批准后组织实施。收集整理、编报全区基本建设项目资料的统计工作;3、负责推进住房制度改革和住房保障工作;负责本级保障性住房和政策性住房的规划、计划安排、建设、维修、租售及监督管理等工作;负责各种住房货币补贴的发放管理工作;负责查处保障性住房租售、住房补贴及房改等工作的违法违规行为;负责区住房基金的管理;负责全区住宅产业化管理工作;4、承
    2023-08-09
    194人看过
  • 投诉理发店打什么电话
    12315。“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。怎么投诉理发店最有效?1.向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解。2.向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤,可以向当地工商等行政部门进行投诉,从而对理发店的违法行为进行处罚。3.投诉人。投诉时一定要说清楚投诉人的基本情况,如姓名、性别和联系方式等信息,便于对方与自己取得联系。4.投诉事由。投诉时一定要说明清楚投诉的事由,服务恶劣、不合理收费、虚假广告或经营业务危害周边居民健康等。5.投诉对象。投诉时说清
    2023-07-21
    404人看过
  • 工商打电话有什么专利投诉
    可以打工商电话专利侵权。专利侵权是指未经专利权人许可,以生产经营为目的,实施了依法受保护的有效专利的违法行为。专利侵权行为分为直接侵权行为和间接侵权行为两类。法律依据:《中华人民共和国专利法》第十一条发明和实用新型专利权被授予后,除本法另有规定的以外,任何单位或者个人未经专利权人许可,都不得实施其专利,即不得为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品,或者使用其专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品。外观设计专利权被授予后,任何单位或者个人未经专利权人许可,都不得实施其专利,即不得为生产经营目的制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品。一、专利申请主要材料申请不同类型的专利,需要准备不同的材料。(一)申请发明专利的,申请材料应当包括:发明专利请求书、说明书(必要时应当有附图)、权利要求书、摘要及其附图各一式两份。(二)申请实用新型专利的,申请材
    2023-02-23
    359人看过
  • 投诉村干部打什么电话
    法律综合知识
    律师解答:向上级领导进行投诉举报。应当向上级单位或上级领导进行投诉举报。1、举报电话可在各县纪委或检察院官网查询。2、人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利,应当将相关证据和案件交由检察院立案侦查。《刑事诉讼法》第十九条刑事案件的侦查由公安机关进行,法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪,可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件,需要由人民检察院直接受理的时候,经省级以上人民检察院决定,可以由人民检察院立案侦查。自诉案件,由人民法院直接受理。
    2024-05-09
    260人看过
  • 销费投诉打什么电话的
    1、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、12345是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。3、所以12345受理诉求的范围和内容更加广泛。二、拨打情形1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
    2023-04-04
    317人看过
  • 投诉汽车站打什么电话
    法律综合知识
    当事人可以根据不同的情况向不同部门举报。客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。如果要投诉客车司机或是客车公司,当事人必须要能够收集好相关的证据,在拿到充足证据的条件下投诉才能够更有效果。
    2024-04-24
    188人看过
  • 315投诉电话怎么打
    一、315投诉电话怎么打全国315消费者投诉电话只有一个,就是12315,直接用手机拨打12315投诉热线就可以了,注意前面要加区号。12315属于全国热线,24小时服务,9:00-21:00是人工服务,21:00-次日9:00可以录音投诉。315是以维护消费者权益为中心,曝光商家的不诚信行为,为消费者投诉交流而设立的投诉平台,有很多种投诉方式:拨打12315投诉热线是最方便最直接的投诉方式了;可以进入全国12315投诉平台官网,注册登录后进行投诉;还可以在手机上安装全国12315APP,打开软件后点击消费投诉,然后选择要投诉的内容即可。工商部门一般会在七天内将处理结果通过平台反馈给投诉人,如果迟迟收不到投诉结果,可以直接去当地消协进行咨询。二、消费者可以采用哪些方式维权(一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使
    2023-06-07
    347人看过
  • 12300怎么打电话投诉
    法律综合知识
    一、12300怎么打电话投诉根据工信部相关规定,电信用户申诉热线为010-12300,各省、自治区、直辖市电信用户投诉热线为省会城市(直辖市)电话区号+12345。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。二、12300是什么电话12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。但根据工信部发布的公告,12300将合并入12345.工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报。
    2023-05-30
    159人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 投诉电商平台打什么电话最有效
      广西在线咨询 2024-10-06
      消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时或者自身利益受到损害等其他情况,可以拨打12315举报热线或在12315官网进行举报。 12315投诉处理的流程包括: 1、受理阶段。12315平台收到投诉举报后,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。 2、调解阶段。告知受理后,市场监管局会在45个工作日内,为双方完成调解,如果在此期间未能达成调
    • 工资不发投诉电话打哪个最有效
      辽宁在线咨询 2022-04-25
      1、拖欠工资的,可以到劳动部门的保障监察大队投诉,也可直接申请劳动仲裁。 首先应该到所在市区的劳动局对你公司进行投诉,劳动监察大队会对此立案,留下你的基本资料.然后去你公司调查了解,事情属实他们会出面调解,并警告你公司的行为已违反劳动法,遇到拒不执行的公司他们会强制执行. 单位拖欠工资是一个常见的问题,你可以通过下面的方法解决: 1.到劳动行政部门举报(通常是劳动管理监察大队)。 2.也可以直接申
    • 各位谁知道打什么电话投诉公司才最有效了?
      吉林省在线咨询 2022-08-01
      我觉得您的权益已经受到严重的侵害了,建议您一对一或者来电免费详述,根据您的情况给出专业的指导和意见。
    • 投诉房东打什么电话,有没有法律规定
      云南在线咨询 2023-08-29
      投诉房东打12315消费者举报专线电话。双方可以通过和解或者调解进行解决,不愿和解、调解或者和解、调解不成的可以根据房屋租赁纠纷的内容向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院起诉。
    • 遇到暴力催收打什么投诉电话有效
      安徽在线咨询 2024-10-07
      拨打12321进行举报。12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。 下面是律师为大家收集的暴力催收的五个投诉渠道。 1、中国互联网金融协会 投诉可通过互联网金融协会官方公众账户或官方网站进行。 2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心 该中心主要接受欺诈电话、骚扰电话、垃圾邮件和其他报告服务。如果贷款平台泄露你的个人隐私,用电话或短信轰炸你、你的亲戚和朋友,你可以打12321投诉。