1、报案，在出险后，客户向保险公司理赔部门门报案。

2、查勘定损，检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证。

4、理算复核。

5、审批。

6、赔付结案。

一、车子被树砸坏了保险赔吗

车子被树砸坏了购买了车损险的保险公司会赔。汽车保险的理赔程序如下：

1、报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案；

2、查勘定损，检验人员在保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作；

3、签收审核索赔单证；

4、理算复核，核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

5、审批；

6、赔付结案，核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

二、保险理赔要自己先垫吗

车险理赔的程序一般都是由保险人先垫付，然后保险公司再赔付。理赔的一般流程为出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付。1、报案。出险后，客户向保险公司理赔部门报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案。2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)。3、签收审核索赔单证。将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。4、理算复核。所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。

三、交通事故对方全责如何理赔

发生交通事故，申请保险理赔的程序有：

1、报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。

2、查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。

3、定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。

4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。

5、获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。