快递裹裹收取保价费的依据是什么
来源:法律编辑整理 时间: 2023-04-13 19:43:33 271 人看过

一、快递裹裹收取保价费的依据是什么

快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》、《民法典》和《民法典》等法律来确定,而不适用《邮政法》第一千二百零七条的规定,“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的,按照所收取资费的3倍予以赔偿”,即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。

快递丢失损害赔偿的案由确定

货物运输合同纠纷。快递服务合同不是《民法典》规定的有名合同,但双方的权利义务类似于运输合同,是寄件人与快递企业之间缔结的,以快递企业将寄件人所交付的物品快速给特定收件人为内容的合同。

快递赔偿标准

新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月29日 09:15
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多有名合同相关文章
  • 快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊
    一、快递放包裹放到物业那,包裹丢了是谁负责啊1、快递公司责任:根据法律规定,若快递公司未获得收件人授权,便擅自将包裹交予小区物业或门卫进行签收,由此导致包裹遗失的严重后果,则快递公司应当承担全部的赔偿责任。2、业主责任:若收件人明确表示同意由小区物业或门卫进行签收,则快递公司无需对包裹的遗失负责。值得注意的是,物业公司在得到业主的同意后代替其接受包裹,如若包裹出现任何事故,业主自身仍需负担一部分责任。据我国现行法律法规来看,并未明文规定小区门卫及物业管理部门具有代为接收快递包裹的法定义务,即除非该小区的物业管理协议中曾特别注明提供此类服务,或者曾经有业主提出过此类需求,且经过物业公司的同意,双方就此事项签署了相关协议,那么物业代收快递的行为可视为无偿委托合同。在此种情况下,若因受托人(即物业公司)的故意或重大过失给委托人(即业主)造成损失,业主有权向物业公司主张赔偿。《民法典》第九百二十九
    2024-07-05
    244人看过
  • 快递员弄丢价值近18万元包裹,快递丢失赔偿标准是什么
    需要看是否进行了保价,按照保价的标准进行赔偿。《邮政法全文》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。《邮政法全文》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;(三)寄
    2024-04-15
    365人看过
  • 包裹丢了快递公司怎么办
    一、包裹丢了快递公司怎么办1.先找快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。2.联系快递公司派件公司,凭单号协商索赔3.快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔4.以上方式都未解决情况,建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。二、相关法律知识《中华人民共和国邮政行业标准》规定,如果保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价金额进行赔偿;如果是部分损毁或者内件短少的,按照保价金额和邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
    2023-05-10
    493人看过
  • 包裹丢失,快递员应该付出多大的代价?
    1、根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定,“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。2、对于快件,承运人应当承担运输途中的全部损失,即实际损失。3、如果没保价就只是运费的三到五倍的赔偿,保价了就全额赔偿,快递员这种的话你也可以要求给全额,如果你投诉了的话快递员是要被罚款的。4、在你没有签收之前你买冬西出现的问题属卖家的责任,这方面由卖家与快递公司处理,而丢失的东西买方会补给你,包裹没到你手上交易就不能完成。身份证号给快递员没事吧身份证号提供给快递员是否安全,要看用途。如果用途仅仅是为了核对身份信息则没有安全隐患,如果有其他目的,可能涉及个人信息泄露,也可能被伪造,冒领冒用,这时候应该报警请求公安机关帮助。根据法律依据:有下列行为之一的,
    2023-07-05
    293人看过
  • 快递包裹违禁品有哪些
    法律综合知识
    一、快递包裹违禁品有哪些快递包裹中,存在一系列被明确列为违禁品的物品。这些违禁品包括但不限于:1.爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的危险物品,如火药、爆竹、汽油等;2.麻醉药物和精神物品,如鸦片、吗啡等;3.容易腐烂的物品以及各种活的动物;4.妨碍公共卫生的物品,如未经处理的动物皮毛、尸骨等;5.反动报刊、书籍、淫秽物品等。特别值得注意的是,若交寄的化工产品未列入“化学危险品实用手册”中,还需提供相关部门出具的鉴定书以证明其非危险性。二、快递违禁品进出口规定在快递进出口方面,同样存在严格的违禁品规定。禁止进境的物品主要包括:1.武器、弹药、仿真武器及爆炸物品;2.仿造的货币及有价证券;3.对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品等;4.各种烈性毒药;5.麻醉品、精神药物;6.带有危险性病菌、害虫及其他有害生物的动物、植物及其产品;7.有碍人畜健康的来自疫区的食品、药品等。禁止
    2024-07-10
    130人看过
  • 拆别人快递包裹是不是违法
    未经本人同意的情况下,随意拆开别人的快递属于犯法行为,即侵犯了收件人的隐私权。根据《中华人民共和国刑法》规定,隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。《中华人民共和国刑法》第二百五十二条隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
    2024-05-01
    169人看过
  • 快递包裹中途不翼而飞
    杨先生告诉记者6月29日晚他通过市区某快递公司将一台价值4000元的笔记本电脑的货样寄去深圳市福田区并支付了23元的运费。7月2日他通过电话查询运单去向时竟发现笔记本电脑邮至东莞虎门时丢失了。于是杨先生马上打电话与快递公司取得联系经快递公司确认证实货物在快递途中丢失。但由于杨先生邮寄的东西没有保价所以快递公司表示按照我国邮政法的相关规定只能按照运价的3倍作出赔偿。按此标准计算快递公司只能赔偿杨先生69元。后经杨先生多次交涉快递公司表示可以按每千克货物100元的标准进行赔偿。他们说我的笔记本电脑大概也就两三千克最多只能赔偿我300元。杨先生说:我的笔记本电脑价值4000元他们只赔这么点我当然不同意了。问题赔偿标准存分歧为此记者联系了该快递公司江门分公司的负责人钟女士和当时上门收货的快递公司工作人员。钟小姐表示杨先生快递的根本不是笔记本电脑而只是笔记本电脑的配件也不是价值4000元因为杨先生在
    2023-06-07
    373人看过
  • 快递公司丢失包裹该怎么办?
    酌定赔偿:这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。在司法实践中,往往是法官通过对寄件人提交的证据的判断,在内心确认寄件人损失的大概数额,但由于寄件人往往提交的证据不够充分,从而做出一个折中裁定,即酌定赔偿。快递公司罚款制度合法吗一、快递公司罚款制度合法吗1、快递公司罚款制度是不合法的。因为该公司不具有罚款的权利。但若劳动者因本人原因导致公司遭受损失的,可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可以保留当地最低工资标准为限,从劳动者本人的工资中扣除。2、法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》第七条公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有陈述权、申辩权;对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。公民、法人或者其他组织因行政机关违法给予行政处罚受到损害的,有权依法提出赔偿要求。第八条公民、法人或者其他组织因违法行为受到行政处罚,其违法行为对他人造
    2023-07-06
    413人看过
  • 快递包裹丢失怎么处理补偿
    一、快递包裹丢失怎么处理补偿快递包裹丢失应当按照如下规则处理赔偿:1.快件发生丢失赔偿应主要包括:(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。2.快件损毁赔偿应主要包括:(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。3.内件不符赔偿应主要包括:(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。二、快递损坏如何投诉快递快递损坏可以通过以下途径投诉:1.向快递公司投诉。首先向派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。2.还可通过电话或者
    2023-06-05
    324人看过
  • 快递私拆包裹该如何处理
    一、快递私拆包裹该如何处理私自开拆、隐匿、毁弃他人快件的行为严重危害快件安全,侵犯了公民的通信自由、通信秘密以及用户合法权益,相关行为人依法可能承担的责任有:一是行政责任,《邮政法》第71条规定,冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件,尚不构成犯罪的,依法予以治安管理处罚。根据《治安管理处罚法》第48条的规定,对上述行为应处5日以下拘留或者500元以下罚款;二是刑事责任,快递企业从业人员以外的社会人员私自开拆、隐匿、毁弃他人快件,应根据《刑法》第252条规定:隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役等有关规定承担刑事责任。私自开拆他人快件,是指未经寄件人或者收件人同意,在寄递途中非法开拆他人快件的行为;隐匿他人快件,是指擅自将他人快件予以截留藏匿而不投送给收件人的行为;毁弃他人快件,是指擅自将他人快件予以撕毁、湮灭或者抛弃,
    2023-04-24
    351人看过
  • 快递员偷自己包裹怎么处理
    一、快递员偷自己包裹怎么处理在快递运输过程中,如有员工因偷盗快递而导致其犯下盗窃之罪行,该行为人必须接受相关法律裁决以示惩戒。具体而言,当他们以非法占用为目的,进行了盗窃公共或私人财产,其涉及金额达到相当程度,或是实施了多重盗窃以及如何盗窃等行为时,便应判处三年以下有期徒刑、短期性拘役或管束,同时还需受到罚金的罚处。然而,如果这些工作人员只是冒领、擅自开拆他人的邮寄品、快件,或者将它们隐匿、毁坏或非法检查,但未达犯罪标准的情况下,依然需要依法接受社会治安管理处罚。依据治安管理处罚法则,那些冒领、隐匿、毁坏或者非法检查他人信函、包裹的人员,将被处以最多5天的拘留期或罚款最高额人民币500元。《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年
    2024-07-23
    265人看过
  • 快递包裹被拆有没有赔偿
    快递包裹被拆有赔偿。根据相关法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。快递被退件会退款吗一、快递被退件会退款吗1、一般是可以退款的,如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候申请全额。2、法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。二、快递丢失怎么补偿1、对于购买保价的快递,应该按照保价金额赔偿;2、当快递发生丢失、
    2023-08-02
    201人看过
  • 快递员确认收到包裹,但拒绝签收,怎么办?
    可以直接联系快递公司,要求他们提供买家签收亲笔签字的底单,如果他们无法提供,可以让派送人员和买家进行当面核实,如果快件放在门卫室的话,也可以调出当时的监控进行查证。快递公司身为派送部门有义务核实清楚情况,如果不配合,可以在国家邮政局官网进行投诉。邮政如何处置快递跨区收件可以收集相关证据证据举报快递公司。一般来说快递公司是不允许跨区收件的因为1、同一个公司同事之间业务的竞争(人手一个区,尽量别影响他人的业务范围)2、要是被该区人员发现,容易引起职位的丢失。(公司规范)3、跨区取件统酬不同工,增大了路程量。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十七条符合下列条件之一的,当事人及其诉讼代理人可以申请人民法院调查收集证据:(一)申请调查收集的证据属于国家有关部门保存并须人民法院依职权调取的档案材料;(二)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料;(三)当事人及其诉讼代理人确因客观原因不能自行收
    2023-07-19
    88人看过
  • 包裹损坏是向快递公司追偿吗
    依据我国相关法律的规定,包裹损害如果是快递公司造成的,寄件人可以向快递公司追偿,一般依据实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。快递出现毁损,快递公司有责任吗快递公司作为承运人,在快递出现毁损的时候,是否承担责任要根据
    2023-04-13
    481人看过
换一批
#合同分类
北京
律师推荐
    展开

    有名合同是指法律上已经确定了一定的合同形式的合同,如买卖合同、租赁合同、承揽合同、建设工程合同等。这些合同在法律上具有特定的名称和形式,如买卖合同必须采用书面形式,租赁合同可以采用口头形式或者其他书面形式等。 有名合同的订立和履行需要遵守一... 更多>

    #有名合同
    相关咨询
    • 邮政快递包裹遗失了怎么报价
      湖北在线咨询 2022-10-28
      根据《邮政法》的规定,未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    • 快递包裹损坏谁责任
      西藏在线咨询 2022-12-30
      应该找物流公司,商品只要是商家证明在发出的时候是完好的,那么就应该物流承担赔偿责任。 根据《邮政法》第四十七条规定: (一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。 (二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
    • 快递丢了包裹谁负责
      澳门在线咨询 2022-10-15
      快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 如果快递由物业代签收后,丢失的,收件人已经同意由小区物业签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。
    • 快递单是快递公司的人填写的,未写保价栏,包裹被污,要怎样办?
      甘肃在线咨询 2022-07-04
      能够找当处你邮寄包裹的邮局进行核实赔偿。 1、根据《邮政法》第47条限定,即“保价的给据邮件遗失或者全部损毁的,按照保价额赔偿”;“未保价的给据邮件遗失、损毁或者内件短少的,按照事实上损失赔偿,但最高赔偿额不超出所收取资费的三倍”。同时,邮政公司应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以惹起用户注意的方式载明这一限定。 2、保价邮件遗失或全部损毁时,按保价金额赔偿;发生部分损毁或短
    • 快递包裹被冒领怎么赔偿?
      澳门在线咨询 2021-10-28
      如果快递公司未经业主同意直接将快递邮件交给小区门卫,导致包裹丢失,快递公司应承担责任。但如果业主、快递员、门卫同意将包裹放在门卫室,快递员将包裹交给门卫就履行了职责,门卫有责任保管快递。如有损失,门卫应承担责任。