银行投诉的最长的处理期限可能为十五日，具体还是要根据银行的工作安排确定，相关法律规定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至30日。

唐山银行投诉电话号码多少？

唐山银行投诉电话号码是0315－96368。

金融机构，是指国务院金融管理部门监督管理的从事金融业务的机构。涵盖行业有银行、证券、保险等。

银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物。

银行投诉渠道：

1、向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等；

2、意见簿，可将意见写上，按规制定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查；

3、支行以上（含）的银行（区县级，非2113所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题；

4、拨打各行的24小时客服5261热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报，有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理；

5、通过新闻媒体反映。

银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，职责各不相同。

中央银行：即中国人民银行是我国的中央银行。

金融机构通常提供以下一种或多种金融服务：

1、在市场上筹资从而获得货币资金，将其改变并构建成不同种类的更易接受的金融资产，这类业务形成金融机构的负债和资产。这是金融机构的基本功能，行使这一功能的金融机构是最重要的金融机构类型；

2、代表客户交易金融资产，提供金融交易的结算服务；

3、自营交易金融资产，满足客户对不同金融资产的需求；

4、帮助客户创造金融资产，并把这些金融资产出售给其他市场参与者；

5、为客户提供投资建议，保管金融资产，管理客户的投资组合。

《中华人民共和国商业银行法》第五十二条

商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列行为：

（一）利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费；

（二）利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金；

（三）违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保；

（四）在其他经济组织兼职；

（五）违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。