身为信用服务机构，担当着为企业评估信用的重责，自己却不讲信用，这样的信用服务机构，着实让人汗颜。业内人士认为，信用中介不诚信，已成为我省信用中介发展壮大的一大绊脚石。样本曝光———不实宣传毁了自家信用昨日，我省某信用评估公司被省工商局作为信用服务机构不诚信的典型予以曝光。

据了解，省工商局在全省信用服务企业专项检查中发现，去年以来，该公司多次在报纸、网站刊登公司形象和招聘广告，宣称：公司是浙江省实施八八战略重点推荐的具有良好信誉度、知名度的全省唯一企业信用评级机构；在首届信用评价操作与规范大赛中荣获第一名；被中央文明办、国家工商总局等国家六部委授予中华诚信鼎殊荣等等。然而，经过查实，所谓公司是浙江省实施八八战略重点推荐的具有良好信誉度、知名度的全省唯一企业信用评级机构属虚构之词，该公司从未因实施浙江八八战略而被重点推荐过。该公司宣称其在首届信用评价操作与规范大赛中荣获第一名，实际情况是：杭州市信用管理协会曾于2004年10月组织了全市五家信用服务企业参加信用评价操作与规范考试（大赛），该公司获集体平均成绩第一名。当事人宣传中省略了区域范围，未准确标示组织单位，极易引起公众误解。此外，所谓被中央文明办、国家工商总局等国家六部委授予中华诚信鼎，实际上是被六部委举办的2004中国诚信建设成果展组委会授予，当事人把组委会改换成为了公信力很高的国家六部委。目前，浙江省工商局已对该公司进行立案并作进一步调查，近日将依法予以行政处罚。诚信危机———老鼠屎阻碍中介业成长据了解，我省信用中介服务业绝大部分在2000年后建立，目前登记在册的有35家信用中介机构（不包括信用担保机构），涉足企业信用等级评估、有价证券信用等级评估、企业风险管理及信用咨询、信用管理、人才培训等中介服务领域。35家信用中介从业人员达550多人，19家已开展业务，2005年总营业额达4732万元，其中有9家的中介机构2005年的营业额超过了百万元。主要分布在杭州、宁波等7个市，杭州最为集中，有21家。整体规模偏小，实力较弱，是我省信用中介的一大特点。从目前浙江信用服务机构的调查现状上看，只有12家中介资本金超过了100万元，大多数企业的从业人数在10-20人左右，只有两家企业的从业人数达到一百人以上。企业主营业务主要是信用资信评估和信用咨询服务，只有少数一两家企业涉及信用管理服务及信用培训服务。还有的信用服务业务尚未开展，大多数信用服务机构依傍银行、行业主管部门求生存，信用中介承载着的社会功效远没有得到发挥。省工商局专项检查发现，个别信用中介不诚信，这虽然是个别现象，却损害了整个行业的形象。调查中发现，35家信用服务机构中有5家擅自变更经营地址，有2家涉嫌虚夸的广告宣传，信用中介利用非市场因素开展不适当竞争的情况也有发生。目前，一些信用中介服务机构并不遵守其信用的职业操守，为了短期利益可以出卖自己的行为，客户要什么样的评价，就能从信用中介那里得到什么评价。这虽然是少数行为，但对整个行业形象的打击损害都是致命的。由于市场信用评估业较为混乱，同一家企业找一家评估公司进行评估无法通过，转身找另一家评估公司，就能顺利拿到3A证书。信用中介不诚信，已成为信用中介发展壮大的一大绊脚石。专家观点———行业自律已迫在眉睫刚上路的浙江省信用中介面临着规模偏小、执业行为不规范、社会需求不足等等成长中的烦恼，省工商局有关部门负责人认为，与国外上百年的发展史相比，国内的信用服务业只有短短几年的发展时间，注定要走一条边发展边规范之路，从起步时就需要有意识地加以引导、扶持、规范。对于行业内的害群之马，省工商部门已抛出了三大利剑。与此同时，浙江省企业信用促进会信用服务行业协会宣布成立，旨在加强行业自我服务、自我管理，同时发布信用服务行业自律公约，从制度上规范自身的经营行为，引导守法经营。信用服务行业协会的成立，将有利于促进信用服务行业的规范和自律。浙江众诚资信评估有限公司总经理刘俊剑认为，如果把信用评级结果当做作商品来买卖，那信用中介就失去了存在意义；如果信用中介自己不诚信，吹嘘扩大，迎合社会的不合理要求，不仅是砸自己的脚，也是砸行业的形象。行业协会很大一部分作用是可以公开谴责行业内的害群之马，在行业内通报这些不法机构，以及提请有关政府部门取消他们的经营资格。从行业的健康发展来看，成立协会进行行业自律，是一个有效的做法。通过行业组织规范，信用服务机构的行为得到约束，制定行业规范，对行业人员进行资格培训，能提高从业人员的专业素质、职业道德，有助于提高信用服务机构的公信力。

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