淘宝网购退换货的期限是几天
来源:互联网 时间: 2023-05-30 21:21:50 180 人看过

一、淘宝网购退换货的期限是几天

淘宝退货期限根据商家、商品、销售信息等的不同而不同的,你想知道准确的退货期限,一是好好看看店家的关于退货的说明,二是和店家直接对话咨询,免得以常规期限7天计算会引起不必要的麻烦。现在一般都是7天无理由退换货但如果不是质量问题邮费是要买家自己出的

二、相关知识

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

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2024年10月18日 02:01
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