1.找开发商协商解决。如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。

2.如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。

3.如果投诉还没有解决问题可以提起仲裁或者民事诉讼。

一、不签购房合同能退款吗

买房合同没签可以退。

一般在以下情况，购房者是可以向开发商要回定金的：若因为开发商的原因导致无法签订合同的，可以要求开发商退还相应的定金。

但是如果是自身原因，若无约定，可以和开发商积极沟通协商解决。

二、建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符合如何处理

建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符合，处理办法如下：

1、面积误差比绝对值在3%以内，按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；

2、面积误差比绝对值超出3%，买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。

购房者如何维护权益

1、与开发商或中介协商解决；

2、请求媒体曝光；

3、求助于消协并发起投诉；

4、向当地主管部门申请调解处理；

5、向仲裁委员会申请仲裁。

三、办不下来房产证找谁

房产证办不下来找谁有以下几种解决方法：

1、协商解决：如果是开发商的原因导致不能够办理产权证的，又两种方式来协商解决：一种是在一定期限内，购房者不退房，而开发商应该按日支付违约金；

还有一种是购房者退房，开发商再支付一定的违约金。

大家在协商的时候，一定要记得带上购房合同，找开发商协商要求承担违约责任，如果双方分歧不大，达成一致意见后，双方签订协议。约定违约责任的承担方式和最终处理方式，并由开发商对购房者进行赔偿。

2、发律师函：如果说协商未果的话，大家可以委托律师向开发商发律师函。律师函主要是可以起到催告和警示作用。催促开发商积极主动承担责任，积极解决办不了房产证的问题，发律师函比司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不赔偿，最终还是需要提起诉讼。

3、提起诉讼：大多数的朋友在处理问题的时候一般都会采取由轻及重的方式，如果经协商和发函，开发商拒不解决问题的话，购房者就可以到法院起诉，要求继续履行合同或者要求解除合同，同时追究开发商违约责任。