调解预付款后“反悔”纠纷-法师兄

调解预付款后“反悔”纠纷

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-08 22:24:25 89 人看过

一消费者已预交购车订金，第二天购买时觉得不满意欲反悔，商家却不答应。南明区工商分局花果工商所调解了这起反悔纠纷。

据悉，6月10日，消费者曹某某在贵阳市花溪大道天津汽车工业销售贵州有限公司预定了一辆天津夏利车，价格55600元，曹某某预交购车款600元。次日，曹某某到天津汽车工业销售贵州有限公司购车，发现欲购车辆的发动机上有泥渍，因为感到不满意，要求商家更换车辆或退回所交付的预交款600元。商家认为，发动机上泥渍是下雨所溅，车辆质量合格，消费者要求退还订金和换车的要求不合理。事后，曹某某认为，对该商家所售车辆实在不满意，但600元的订金不该就这样损失。为此，曹某某于6月27日到花果工商所寻求帮助。

6月28日，经花果工商所调解，双方达成调解协议：商家退给消费者400元现金，200元作为消费者的违约金。一起消费纠纷得到了圆满解决。

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