跟卖家联系,讲明货物存在质量问题,觉得是假冒伪劣的理由跟卖家沟通,然后要求退货。如果卖家同意,那就很简单了,直接按照卖家的地址找快递公司邮寄过去,大快递公司一般都有上门收件的服务,卖家的地址邮编电话可都别写错。快递公司找个大点的,如申通,EMS。邮费跟卖家确认好,一般来说,退货的话很少有卖家肯在同意退货的情况下主动承担运费的,所以只能买家当交学费自己承担了。
卖家如果不同意退货,不承认货物是假冒伪劣存在质量问题的,那么先看下该卖家是否已加入消费者保障计划。如果加入消费者保障的话只要买家有正当理由,比如认为该卖家所卖出的货物是假冒伪劣的,那么凭证据即使卖家不承认的情况下交易平台也会先行赔付。证据上得凭跟该卖家的聊天记录,还有认为货物是假冒伪劣的证据,找交易平台客服。一般有证据的话交易平台客服会站在消费者的立场来解决此类事件的。
一、网上购物防止假冒伪劣商品:
1、选择正规的网店。
要想避免上当受骗,防止购买到假冒伪劣商品,最好到专卖店或者正规的百货商店购买。如果是购买贵重商品当然更要选择有信誊的商店。千万不要为了贪图便宜,前往一些非正规的地方进行选购。
2、索要发票。
不论购买什么商品,一定记得向售货单位索要一张写有店名、店里电话号码、购货日期、商品名、金额数的发票,并且要把发票妥善保管,好为日后遇到麻烦时提供解决证据。
3、最好对商品有一定的认识,同时,学一点识别不同商品真伪的常识。大家要熟悉了解不法分子制售假冒伪劣产品的基本手段。
网购出现假冒伪劣产品的情况下,当事人可以依据相关法律来进行维权,并维护自身的合法权益不受侵害,在实践中,对于不法分子为获得非法利益从事假冒伪劣产品的销售的,应当由当地的工商行政管理部门对商家进行合法的处理和惩罚。
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购买假冒伪劣商品时有哪些情形会被认定为假冒伪劣产品广东在线咨询 2022-04-081、哪些商品属于假冒伪劣商品?(1)未经注册商标所有人许可,在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似商标的;(2)伪造或者冒用他人商品认证标志、名优标志、批准文号、原产地、企业名称、字号、地址或者代码标识的;(3)掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品的;(4)不符合有关保障人体健康、人身安全或者财产安全的国家标准或行业标准,或者存在危及人体健康、人身安全或财产安全的
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假冒伪劣产品给公司赔偿赔偿多少浙江在线咨询 2022-10-13经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增
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收购假冒伪劣产品会不会查到甘肃在线咨询 2022-12-07《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。