网购火车票退票新规定
乘客办理退票核收手续费明细如下:
退票时间手续费费率
开车前15天以上不收取费用
开车前15天内且48(不含)小时以上票面价值5%
开车前48小时内且24(不含)小时以上票面价值10%
开车前24小时以内票面价值20%
二、乘客办理退票方式有两种:
1、售票窗口退票
旅客要求退票时,在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收手续费。原票使用现金购票的,退票款退还现金;原票在售票窗口使用银行卡购票、或者在114票务网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行和在线支付工具相关规定,退票款在规定时间内退回购票时所使用的银行卡或者在线支付工具上,并核收相应的手续费。
2、互联网退票
使用114网站购票的乘客,可以按下列方法办理退款:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟的,可以在114票务网站(www.114piaow.com)上进行办理。
(2)已换取纸质车票或在开车前60分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E9位数字)。
使用114票务网AAP购票,并用12306账号登陆的乘客,可以按下下列方式办理退款:
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以使用手机APP直接退票,并收取相应的手续费。
(2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E9位数字)。
在网上购买火车票是非常便捷的一种途径,减少现场排队买票的麻烦,也可以减少更多的人工成本,如果想要退票,可以依据网购火车票退票新规定,在一定的时间内可以随时退票,如果退的时间早还可以不减少费用,对大众来说是一种很方便也很合理的规定,所以才会有越来越多的人支持这种购票方式。
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网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
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火车票退票新规定有哪些新疆在线咨询 2023-02-14火车票退票新规定: 1、火车票退票手续费:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额
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火车票退票新规定都有哪些甘肃在线咨询 2022-11-071、对于火车票退票的最新规定是,一般情况下应该在火车发车前退票,有特殊情况的可以在开车后两小时内办理退票。 2、在办理退票时,根据乘客退票的时间,还要收取相应的退票费,退票的手续费,以火车站的收费标准为准。 3、法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》 第四十九条旅客应当持有效客票乘车,遵守乘车秩序,文明礼貌。不得携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车。
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一般火车票退票新规定有哪些海南在线咨询 2022-11-051、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。 4、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘
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火车票退票规定有哪些湖北在线咨询 2022-04-03本年铁路部门车票预售期提前到了60天并实施退改签新政。开车前15天以上退票的,不收取退票费。 所谓15天,即360个小时以上。比方,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,5%退票费了。 依据梯次退票方针,在开车前48小时至15退的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的10%退票费;开车前24小时以内退
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火车票退票新规定包含哪些?上海在线咨询 2022-11-14火车票退票新规定: 1、火车票退票手续费:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。 开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差