买“降糖”胶囊无效果经调解卖方主动赔偿-法师兄

买“降糖”胶囊无效果经调解卖方主动赔偿

来源：互联网时间： 2023-04-24 05:00:42 443 人看过

消费者由于受产品的虚假宣传误导购买了不具有降糖功效的“降糖”胶囊，其家人服用后无任何效果，延误了病情，王女士认为产品经营者构成欺诈，故诉至法院要求判令被告返还货款700元、赔偿700元，并承担案件受理费。日前，经北京市石景山区人民法院调解，产品经营者被告孟某赔偿王女士各项费用共计1000元。

据了解，原告王女士于2009年6月23日在被告孟某处购买了某品牌胶囊两盒（另赠四盒），价值700元。该产品外包装写有“糖尿病患者专用型”，说明书上写有服用此药“六天把血糖降至正常，二十天消除糖尿病并发症，三个月全面修复胰岛功能”。王女士家人按说明书服用后，感觉没有任何效果。后王女士通过电话咨询药监部门得知，该产品只是普通食品，不可能有治疗糖尿病的作用。

在庭审过程中，被告孟某辩称，产品是自己从正规公司进货，至于其宣传内容不是被告个人宣传，故不同意原告王女士的诉讼请求。

法院经审理后认为，保证内容是否构成虚假宣传，需要结合消费品的宣传程度进行判断。依据一般社会常理，一般消费群体的认知能力和消费观念认定。上述产品说明书的宣传内容夸大了消费品的功效，混淆了保健品与药品的性质，严重误导了原告的消费行为，致使其权益受到损害，该宣传构成虚假宣传。经法院两次开庭调解，被告孟某认识到自身产品销售时存在的问题，并表示愿意与生产商及时沟通产品宣传问题，同时，其主动提出赔偿方案与愿原告王女士调解解决。原告王女士接受该方案，当庭领到1000元赔偿费用，该纠纷最终妥善解决。

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