关于医院医疗纠纷的处理流程具体如下:
1、一般应先由医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束;
2、如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求;
3、如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以直接向法院起诉。
一、医疗事故的处理是怎样的
(一)患者与医院协商解决
发生医疗纠纷后,医患双方进行沟通,双方达成共识后,签订调解协议书,以此种方式解决医疗纠纷,通常称之为私了.由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议,依据民法自治原则,医患双方可以通过协商来解决。
(二)卫生行政部门调解解决
我国卫生行政部门是政府的一级职能部门,其职责主要是贯彻实施政府的卫生方针政策,保障人民的健康,因此卫生行政部门参与处理解决医疗纠纷是由其职责所决定的,当医疗机构和患者单独协商不能达成协议时,可以由当地卫生行政部门调解协商解决。
(三)民事诉讼方式解决
当卫生行政部门也不能成功调解时,医疗纠纷可以通过司法途径来解决,即发生民事诉讼。一般来说,人民法院在审理医疗纠纷前,都要劝双方进行调解,并以法官身份提供第三者的帮助,称之为司法调解。医患纠纷经司法调解仍不能解决纠纷,法官不得不进行司法裁决,以国家强制力为保障解决纠纷,这是医患纠纷解决的最后方式。
二、医疗事故纠纷赔偿有哪些规定
《医疗事故处理条例》第四十六条规定:“发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。”通常情况下,医患双方很难达成一致协议,或达成协议后反悔,再行提起诉讼,反而拖延赔偿纠纷的处理速度。
三、如何预防处理医疗纠纷
预防处理医疗纠纷:
1、预防医疗纠纷的措施为,严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范,遵守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系;医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞;提高病历和各种医疗文件的书写质量,加强管理;注意医疗以外的其他安全问题,减少非医疗因素引发的医疗纠纷;
2、处理医疗纠纷的方法如下:医患双方协商解决;协商不成的,可向卫生行政部门申请调解;调解不成的,还可以向人民法院提起诉讼。
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