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消费者维权可采取哪些途径

来源：互联网时间： 2023-07-25 03:50:14 435 人看过

消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。

银行业消费者维权途径有哪些

银行业消费者的维权途径：

1、向国务院银行业监督管理机构进行投诉，经查证属实的，有违法所得的，没收违法所得；

2、向中国人民银行投诉，由中国人民银行责令改正，并处罚款，情节特别严重或者逾期不改正的，中国人民银行可以建议银行业监督管理机构责令吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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