直播间欺骗消费者找谁投诉-法师兄

直播间欺骗消费者找谁投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-23 18:51:55 394 人看过

1、直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解；

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

(三)向有关行政部门投诉；

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

(五)向人民法院提起诉讼。

第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

一、直播间欺骗消费者可以要求多少赔偿

1、直播间欺骗消费者可以要求三倍的赔偿。

2、《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。因此，如果带货主播在推介商品或服务时有欺诈行为，被欺骗的消费者还可以主张惩罚性赔偿。

二、直播间欺骗消费者构成诈骗罪吗

直播间欺骗消费者符合以下条件的构成诈骗罪：

1、侵犯的客体是公私财物所有权。

2、主播使用欺诈方法(虚构事实或者隐瞒真相方法)骗取数额较大的公私财物。

3、主播达到法定刑事责任年龄、具有刑事责任能力。

4、主播在主观方面表现为直接故意，并且具有非法占有公私财物的目的。

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