去年8月4日，广东省公安厅向社会发布了第一批20项“广东公安改革惠民举措”，得到社会各界和人民群众的广泛好评，广东省委、省政府和公安部予以充分肯定。根据省厅的统一部署，全省21个地市公安机关，由昨日开始，将陆续发布改革惠民举措，合计达113项。其中包括，广东省户籍人口将可省内异地、自助补换领身份证，24小时自助办理出入境等便民服务，“打拐防拐小灵通”等打击防范犯罪举措，以及网上预约消防站参观体验等警务公开内容。所有的惠民举措，市民都可登入广东省公安厅网站查询。

补换领身份证不再排长队出入境证件可24小时办理

户籍在湛江，工作、居住地在广州的张先生，曾经因为丢了身份证很是心烦，“回一趟家补身份证，来回路费要200多块不说，最少还得花两天时间。”现在好了，广东省公安厅公布，3月底在全省各地市城区，将启动全省户籍人口省内异地补换领身份证业务，6月底在全省全面铺开，免去此类人群的舟车劳顿之苦。

同时，为解决办证窗口警力不足，群众办理身份证补换领业务时大排长龙的情况，省公安厅已在佛山、湛江两地试点自助补换领身份证，市民仅需两三分钟即可完成资料提交、人脸识别、指纹比对等程序，大大缩短了办理时间，该试点项目今年5月起将扩大范围。不过，这两项服务不适合初次申领身份证，未采集指纹以及有不良征信记录的人员。

在出入境业务方面，推出了24小时出入境自助办证厅，群众可不受时间限制，自行到自助办证厅预约受理、签注办理、刷卡缴费、办证查询、领取证件。“广东出入境”微信公众服务号，还能提供智能办证指引、预约受理、再次签注办理、证件费微信支付、进度查询、微客服等一站式服务。此举措今年3月份实施。此项举措目前已在广州、深圳、珠海、汕头、佛山、惠州、清远、中山、东莞等市试点实施，今年6月底前，将在全省各地市公安局出入境管理部门推广。

驾校学员可自主“约考”老龄司机可网上“送检”

全省公安车管部门在互联网全面公开驾驶人考试计划，申请人按规定可在网上自主预约考场、科目、时间和场次，由系统按统一的规则自动排序，约考结果通过短信告知申请人，并在网上公布，增加驾驶人考试安排透明度。

60周岁以上的机动车驾驶人，在每年办理提交身体条件证明业务时，可到全国已在“互联网交通安全综合服务管理平台”注册的医院体检，由系统自动上传相关证明，本人不需再到车管所提交。截至目前，通过“网上传”提交的身体条件证明的业务达28．94万宗，极大方便了机动车驾驶人办理相关业务。

为方便社会机构参与车辆和驾驶人管理，行政机关、企业、事业等单位在“互联网交通安全综合服务管理平台”注册单位用户后，即可在线查询本单位机动车交通管理信息，道路运输企业还可查询注册绑定的驾驶人信息，为管理本单位的车辆、驾驶人提供方便。

在广州，公安交警部门推出的“广州出行易”升级版，将实现交通预测、路面实况、拥堵规避、路线定制以及交管业务网上办理等功能。5月开始，群众只要登录“广州出行易”手机APP，即可轻松获得广州市区实时路况信息及申请相关业务办理。

“打拐防拐小灵通”上线及时发布失踪儿童信息

2015年全省公安机关通过快速寻查机制找回走失儿童800多名，但是广东省因为流动人口多，人员背景复杂，失踪警情居高不下，每年多达几千条失踪警情，核查任务极其繁重，耗费大量的警力资源。因此，省公安厅在宣传平台开辟“打拐防拐小灵通”专栏，及时发布失踪儿童或少女信息，发动群众参与查找及举报线索，提高打击拐卖犯罪时效性；发布涉拐法律知识、儿童失踪快速寻查机制、DNA采集办法等相关政策规定，提高群众应对拐卖犯罪能力；发布打拐防拐知识技能、拐卖案件典型案例，回答网民有关涉拐疑问，提高全民防拐意识。

去年，广东省各级公安机关在打击电信网络诈骗犯罪活动中，共破案16782宗，刑拘8362人，逮捕5119人。全省各地将逐步推广“反信息网络诈骗咨询专线”，向广大群众提供举报防范诈骗犯罪服务，建立完善“源头反制”等功能，最大限度降低市民财产损失风险。对于互联网木马、病毒等风险及手机传播违法信息、吸费、盗取公民个人隐私等存在安全问题的APP，警方将在“广东网警”微信公众号定期分析给予预警、公开曝光。

此外，3月起全省范围内将全面深入排查消除校园“三无”安全隐患，即“无校门、无围墙、无配备2名以上专职保安员”，使校园周边治安巡控得到进一步加强。