(一)保险车辆的下列损失，保险人不负责赔偿：

1、自然磨损、朽蚀、故障、轮胎爆裂;

2、地震、人工直接供油、自燃、明火烘烤造成的损失;

3、受本车所载货物撞击的损失;

4、两轮及轻便摩托车停放期间翻倒的损失;

5、遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大部分。

(二)保险车辆造成下列人身伤亡和财产损毁，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人也不负责赔偿：

1、被保险人所有或代管的财产;

2、私有、个人承包车辆的被保险人及其家庭成员，以及他们所有或代管的财产;

3、本车上的一切人员和财产;

4、车辆所载货物掉落、泄漏造成的人身伤亡和财产损毁。

(三)下列原因造成保险车辆的损失或第三者的经济赔偿责任，保险人均不负责：

1、战争、军事冲突、暴乱、扣押、罚没;

2、竞赛、测试、进厂修理;

3、饮酒、吸毒、药物麻醉、无有效驾驶证;

4、保险车辆拖带未保险车辆及其他拖带物或未保险车辆拖带保险车辆造成的损失。

(四)下列损失和费用，保险人不负责赔偿：

1、保险车辆发生意外事故，致使被保险人或第三者停业、停驶、停电、停水、停气、停产、中断通讯以及其他各种间接损失;

2、被保险人及其驾驶人员的故意行为;

3、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

一、交通事故理赔的注意事项

1、一定要在48小时内报案

如果您的爱车不慎发生了交通事故，但是仅在轻微事故的范畴，该如何处理呢?首先，可以自行对事故现场进行拍照存底;然后，再到保险公司的交通事故快出快赔中心进行理赔。但如果是比较大的交通事故，或者您的爱车及自身损失比较大，一定要保留好事故现场，在48小时内向您投保的保险公司报案，并向保险公司的查勘人员提供您的爱车保单、投保人的身份证、车辆行驶证及事故发生时驾驶人的驾驶证。投保人一定要在事故发生的48小时内报案，因为如果在事故发生的48小时后才报案，保险公司是有权拒绝理赔的。

2、切记要先报案定责再修车

很多车主在遇到小事故后，会习惯性的先找修理厂修理受损车辆，一来不想耽误正常行程，二来是认为自己修理好汽车以后，保险公司也会报销修理费用，所以没差。要注意，这是非常不正确的流程，一定要在车辆出险的第一时间向投保公司报备车辆的出险情况，以防在您自行修理汽车后，保险公司认定您报销的修理费用超出车辆的定损费用，由此产生的差额费用就需要投保人您自行承担了。

二、车辆损失险的赔偿相关

(1)赔偿项目：

包括被保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用，以及您对车辆采取的合理的施救(保险车辆失去正常行使能力情况下拖运费

在抢救过程中使用他人(非专业消防单位)的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产，应该由被保险人承担的部分

非雇佣拖车在拖运途中发生意外事故，导致保险车辆损失扩大的部分)及保护措施所支出的合理费用

(2)赔偿额度：保险公司会根据您在事故中所负责任的大小，赔偿所有应赔偿总金额的85%-95%(其余部分为保险条款规定的免于赔偿部分)。被保险人在事故中负全部责任的赔偿85%，负主要责任的赔偿90%，事故双方负同等责任的赔偿92%，被保险人负次要责任的赔偿95%。