1、为维护消费者的合法权益，我国政府先后颁布了《城市房地产开发企业经营管理条例》和《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》。这些房地产法规规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售的商品住宅承担质量责任的法律文件，应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。

2、依照法律规定，商品房保修期是从房产商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下，各部位、部件的保修内容和保修期为：屋面防水3年；墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年；管道堵塞2个月。灯具、电器开关6个月；供热、供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限由供需双方自行约定，房产商可以延长上述保修期。

一、如何判断房屋质量的好坏

1、考察地面。查看倒水后的水流方向，验证其是否平整。厨房、卫生间的地面，要通过注水看其防漏性能。

2、对墙体和墙面，首先看隔音效果如何，这只需关起门做个测试即可清楚。其次看工艺，包括墙角线是否平直，墙面抹灰是否匀滑。若是喷塑，要看墙面整体性，色点大小均匀为好。墙纸、墙布上要不留气泡，纸与纸、布与布的交接处以平整为好。

3、对于门窗，主要检查关闭是否严实，开启是否自如，玻璃与窗框的附着是否牢靠。

4、管道设备要看其是否通畅、有无锈迹、气管是否接通。插头、插座要用试电笔查看是否漏电。

5、对于刚施工完毕的房子，主要做以下质量缺陷的考察：

(1)影响结构安全的缺陷，表现在墙面和顶面的裂缝。尤其裂缝与墙角呈45度斜角，梁上有垂直贯通状裂缝，阳台、雨篷根部有垂直裂缝，都是房屋地基有严重的不均匀下沉和钢筋位置错误或数量不足所致。

(2)影响使用功能的缺陷。包括屋面渗漏；卫生间、厨房地漏高于地面，积水排不出；卫生间管道与顶部的接缝处渗漏，及浴缸、马桶、洗脸池等卫生器具渗漏等。